एक अंग्रेजी अखबार के अनुसार इन अपराधियों ने संभवत: इन ग्राहकों के नाम, उनके मोबाइल नंबर, बैंक कोड तथा बैंक खाता संख्या के अंतिम चार अंक हासिल कर लिए हैं। यह घटना पिछले बुधवार मध्यरात्रि व गुरूवार दोपहर के दौरान हुई। ब्रिटेन की राष्ट्रीय अपराध एजेंसी (एनसीए) इसकी जांच कर रही है।