Mobile 5G Network : फोन लगाओ तो आवाज गायब, नेटवर्क का भी पता नहीं

Mobile 5G Network : फोन लगाओ तो आवाज गायब, नेटवर्क का भी पता नहीं, कभी अचानक नेटवर्क गायब हो जाता है तो डेटा स्लो हो जाता है।

Mobile 5G Network : मोबाइल कंपनियां एक तरफ लगातार टैरिफ बढ़ा रही हैं लेकिन तेज रफ्तार इंटरनेट तो दूर मूलभूत कॉलिंग की सुविधा भी अटक रही है। बात करते-करते अचानक कॉल ड्राप और कंजेशन सबसे बड़ी समस्या बनता जा रहा है। कभी अचानक नेटवर्क गायब हो जाता है तो डेटा स्लो हो जाता है। इस तरह की समस्याओं से केवल बीएसएनएल ही नहीं बल्कि अन्य कंपनियों के मोबाईज यूजर्स भी खासे परेशान हैं। बारिश के दौरान यह समस्या और भी ज्यादा बढ़ गई है।

Mobile 5G Network :विशेषज्ञों का कहना है कि शहर में मोबाइल कंपनियों द्वारा लंबे समय से मोबाइल टॉवरों को अपडेट नहीं किया गया है। जबकि मोबाइल यूजर्स की संख्या में लगातार विस्तार होता जा रहा है। कंपनियों द्वारा 4 जी, 5 जी सेवाओं के लिए उपयुक्त बैंड विथ के अनुसार उपकरणों को इंस्टॉल नहीं किया गया है। सीमित उपकरण होने के कारण कॉल ड्राप, कंजेशन, नेटवर्क एरर जैसी समस्याएं बढ़ रहीं हैं। मोबाइल यूजर्स जब एक टॉवर से निकलकर दूसरे टॉवर पर पहुंचता है तो नेटवर्क गायब हो जाता है।

Mobile 5G Network : बारिश में बढ़ी समस्याएं

बीएसएनएल के उपभोक्ता सबसे ज्यादा प्रभावित हैं। टॉवरों को अपग्रेड करने के चलते जो सेवा है वह भी ठीक से काम नहीं कर पा रही है। उपभोक्ताओं का कहना है कि फोन कॉल्स करना और प्राप्त करना दोनों ही मुश्किल हो गया है। अक्सर फोन लगाते ही कॉल कट जाती है और नेटवर्क न होने के कारण कई बार जरूरी कॉल्स भी नहीं हो पातीं।

Mobile 5G Network : बेटी की ऑनलाइन कोचिंग पिछले कई दिनों से नेटवर्क स्लो, स्पीड न मिलने के कारण प्रभावित हो रही है लेकिन कंपनियों द्वारा कोई सुधार कार्य नहीं किया जा रहा है।

अनिमेश कपूर, उपभोक्ता

Mobile 5G Network : पिछले कई दिनों से अचानक वाइस गायब हो जाती है तो कभी नेटवर्क चला जाता है। कंपनियों द्वारा कोई ध्यान नहीं दिया जा रहा है।

अमित बाजपेयी, उपभोक्ता

Mobile 5G Network : सेंसेक्स के उतार चढ़ाव की जानकारी पर हमेशा अपडेट रहना पड़ता है। लेकिन लगातार कॉल ड्रॉप, कंजेशन की समस्याओं के कारण परेशानी उठानी पड़ रही है।

मनीष मनवानी, शेयर ट्रेडर

Mobile 5G Network : अभी फोरजी सेवाओं को लेकर सिस्टम को अपडेट कर रहे हैं। कुछ पर्टिकुलर एरिया में यह समस्या आ सकती है जिसको एक्सपर्ट से चैक कराया जाएगा। दूसरे सर्विस प्रोवईडर क्या कर रहे हैं हम कुछ नहीं कह सकते। मोबाइल डेटा केलिए मीडिया कई जगहों से आता है यदि बीच में कहीं से ब्रेक हो जाता है तो इससे स्पीड प्रभावित होती है।

प्रशांत ढोरे, महाप्रबंधक बीएसएनएल