सिंह ने बताया कि अस्पताल में पंजीयन, परामर्श, जांच एवं दवा प्राप्त करने के लिए रोगियों एवं परिजनों को कतारों में खड़ा होकर इंतजार नहीं करना पड़े, इसके लिए एआइ एवं आइटी आधारित क्यू मैनेजमेंट सिस्टम विकसित किया जाएगा। उन्होंने बताया कि दिल्ली एम्स में मरीजों एवं परिजनों की सुविधा के लिए यह सिस्टम विकसित किया गया है। प्रदेश के चिकित्सा संस्थानों में भी यह सुविधा विकसित करने के लिए विभाग से अधिकारियों का एक दल 6 एवं 7 जून को दो दिवसीय दौरे पर दिल्ली एम्स जाएगा। इसके बाद एक्शन प्लान तैयार कर प्रदेश के चिकित्सा संस्थानों में क्यू मैनेजमेंट सिस्टम एवं अन्य नवाचारों को लागू किया जाएगा।
पत्रिका ने चलाया था अभियान राजस्थान पत्रिका सवाईमानसिंह अस्पताल में मरीजों के कतार में रहकर इलाज कराने की मजबूरी को प्रमुखता से उजागर कर चुका है। सिस्टम बीमार, लंबी कतार से प्रकाशित समाचार अभियान में कतार के कारण मरीजों को हो रही परेशानी के बारे में बताया गया था।
