नई समस्या: साफ्टवेयर अपडेट के बाद बिगड़ गया जिला अस्पताल का सर्वर

CG News : जिला अस्पताल के सर्वर में विगत चार दिनों से मरीजों के लिए परेशानी का सबब बना हुआ है।

रायगढ़। CG News : जिला अस्पताल के सर्वर में विगत चार दिनों से मरीजों के लिए परेशानी का सबब बना हुआ है। इसकी वजह से हालात यह हैं कि यहां उपचार कराने आने वाले मरीजों को समय से ओपीडी व आईपीडी पर्ची नहीं मिल पा रहा है। यहां के कर्मचारी भी सर्वर का हवाला देते हुए हाथ खडे़ कर दे रहे हैं। दरअसल यहां नया साफ्टवेयर अपडेट किया जा रहा था, लेकिन सर्वर में तकनीकी खराब आ गई।

जिला अस्पताल की एक समस्या खत्म नहीं होती कि दूसरी दिक्कतें आकर खड़ी हो जा रही है। इससे यहां उपचार कराने आने वाले मरीजों को परेशान होना पड़ रहा है। इन दिनों मौसम में उतार-चढ़ाव होने के कारण जिला अस्पताल में मरीजों की संख्या डबल हो गई। यहां पहुंचने वाले मरीजों को परेशान होना पड़ रहा है। इसके पीछे कारण यह सामने आ रहा है कि स्वास्थ्य विभाग द्वारा कुछ दिन पहले नया साफ्टवेयर अपडेट कराया गया। यह बताया जा रहा है कि यह साफ्टवेयर ओपीडी पर्ची व अन्य से संबंधित है, जो सही तरह से काम नहीं कर रहा है। इसकी वजह से पिछले चार दिनों से जिला अस्पताल में समय से न तो ओपीडी पर्ची कट पा रही और न ही आईपीडी। इसको लेकर मरीजों में नाराजगी देखी जा रही है। शुक्रवार को ओपीडी व आईपीडी काउंटर पर मरीजों की लंबी कतार लग गई थी, लेकिन सर्वर नहीं चलने के कारण मेनुअल पर्ची काटना चालू किया, लेकिन लेट-लतीफी होने के कारण कई मरीजों को बगैर उपचार के ही वापस लौटना पड़ा।

एमसीएच में भी बनी हुई है यही समस्या

विगत माह भर से एमसीएच में भी सर्वर की समस्या बनी हुई है। जहां मेनुअल पर्ची काटी जाती है। हालांकि यहां ज्यादा मरीजों को भर्ती होना पड़ता है। ऐसे में भर्ती होने के लिए तो परेशान होना ही पड़ता है। उपचार के बाद छुट्टी के लिए परेशान होना पड़ रहा है। ऐसे में कब तक व्यवस्था में सुधार होगा। इस बात को अधिकारी भी नहीं बता पा रहे हैं। जिसका खामियाजा मरीज व परिजनों को भुगतना पड़ रहा है।

आ रही एक के बाद एक समस्यामरीज के परिजनों का कहना था कि सुबह से पहले ओपीडी काउंटर पर लाइन लगना पड़ता है। जहां घंटों बाद पर्ची मिलता है। इसके बाद डाक्टर से मिलने के लिए भी कतार में खड़ा होना पड़ता है। यदि काउंटर से देरी से पर्ची मिलती है तो डाक्टर से मुलाकात नहीं हो पाती है। अगर मुलाकात हो भी गई तो डाक्टर द्वारा ब्लड जांच व अन्य जांच लिखी जाती है, जिसके बाद आईपीडी काउंटर पर लाइन लगाना पड़ रहा है। ऐसे में जब तक यहां से पर्ची मिल रही है तब तक अस्पताल बंद होने का समय हो जाता है।
जिला अस्पताल के सिविल सर्जन डॉ. आर.एन. मंडावी ने बताया कि तीन-चार दिनों से जिला अस्पताल के सर्वर को डायरेक्ट दिल्ली से कनेक्ट किया गया है। इसके लिए यहां के सिस्टम में नया साफ्टवेयर अपलोड कराया गया है। अभी इसमें थोड़ी दिक्कतें आ रही है। मरीजों की परेशानी को देखते हुए मेनुअल पर्ची काटने के निर्देश जारी किए गए हैं। वहीं उनका कहना है कि एमसीएच के सर्वर का भी काम चल रहा है, जो अगले सप्ताह तक इसे भी सुधार कर लिया जाएगा।