आप भी SBI के कस्टमर है तो इस वीडियो को देखकर आ जाएगा गुस्सा, जब बैंक कर्मी ने कस्टमर से कहा “चल निकल ” फिर…

कर्मचारी द्वारा ग्राहक को धमकाते हुए विडीयो हुये वायरल

Deepak sahu @Raipur. छत्तीसगढ़ में SBI महिला कर्मी का कस्टमर से बहस का वीडियो वायरल हो रहा है। वीडियो में आप देख सकते है कि किस तरह कस्टमर से बर्ताव हो रहा है। ये महिला कर्मचारी SBI बैंक बिलाईगढ़ में कार्यरत है। एक ग्राहक का 15/07/2018 को पासबुक जारी किये 13 दिन हो गया और सिर्फ पासबुक प्रिंट करने तथा बारकोड लगाने के लिये 13 दिनों से उक्त महिला कर्मचारी बैंक का चक्कर काटने पर विवश कर दी थी। हद तो तब हो गया जब उक्त ग्राहक पासबुक प्रिंट करने के लिए गये तो, मशीन ने बारकोड एक्सेप्ट नही किया तब इसी कर्मचारी के पास फिर से गये तो कहा कल आओ मशीन ख़राब है।

फिर इस ग्राहक ने बोला की बाकि पासबुक तो प्रिंट हो रहा है। इसके बावजूद उक्त कर्मचारी ने फिर कहा कि वो सब मै नही जानती जाओ यहाँ से,ग्राहक ने फिर गुजारिस करते हुए कहा कि मैडम एक बार चेक कर लीजिये क्या समस्या है तो? इतने सुनते ही उसे गुस्सा आ गया फिर बेवजह ग्राहक पर बरस बड़ी और बोली जाओ भागो यहाँ से, बोली न मैं की कल आओ?

फिर ग्राहक ने वहां से निकल कर उसी शाखा के दूसरे कर्मचारी के पास गया और उस दूसरे कर्मचारी ने सिर्फ 1 मिंनट में पासबुक के बारकोड एक्टिवेट कर दिया और पासबुक भी प्रिंट हो गया। सिर्फ इतने से काम के लिए 13 दिनो तक घुमा रही थी।गौरतलब है कि उक्त महिला कर्मचारी आये दिन आम लोगो के साथ तू-तू, मैं-मैं, करते रहती है। जिससे उनके ही शाखा के कर्मचारियों से भी अनबन रहता है। ग्राहकों से अभद्रता पूर्वक व्यवहार करती है।

बैंकिंग संबंधित कोई काम करने के लिये जाओ तो बीना भाषण दीये पूरा नही करती है।जिससे पुरे क्षेत्र में बिलाईगढ़ SBI बैंक का नाम धूमिल हो रहा है। जिसे विडीयो में ग्राहक को धमकी देते हुये साफ-साफ देखा जा सकता है। जिनमे उक्त महिला कर्मचारी ग्राहक को आँख दिखाकर धमकाते हुये कह रही है कि जाओ जो करना है तो कर ले।

कमेंट कर लोगों ने दी प्रतिक्रियाएं

इस वीडियो को अब तक लाखों लोगों ने देख लिया है। और सभी इस पर गुस्सा और निराशा जाहिर करते हुए हुए SBI की सर्विस को बुरा कहा है। लोगों ने इस बैंक की सर्विस पर गुस्सा जाहिर करते हुए लिखा है। इसकी हर शाखा का सब जगह यही हाल है।