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रेलवे स्टेशन पर लग रही टिकट के लिए लंबी कतार, यात्री परेशान

लंबे समय तक बंद पड़ी रहती है एटीवीएम मशीन, अधिकारी नहीं देते ध्यान

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टिकट लेने कतार में खड़े लोग

बीना. रेलवे जंक्शन पर इन दिनों जनरल टिकट के लिए लंबी लाइनें लग रही हैं, जिससे यात्रियों को समय पर टिकट नहीं मिल पा रहा है। लंबी लाइन और अपना नंबर नहीं आने के चलते कई बार यात्रियों की ट्रेन आने का समय हो जाता है और फिर बगैर टिकट लिए ही यात्रा करते हैं, जिससे रेलवे को भी अधिक नुकसान उठाना पड़ रहा है। वहीं, जो यात्री बिना टिकट पकड़े जाते हैं उन्हें जुर्माना भी देना पड़ता है।
स्टेशन से प्रतिदिन दो से तीन हजार टिकटों का वितरण किया जाता है। इस दौरान सैकड़ों यात्री स्टेशन से अपने गंतव्य तक सफर करते हैं। जंक्शन पर अप-डाउन दोनों तरफ से सौ से अधिक ट्रेनों का स्टापेज है, जिसमें से अधिकर ट्रेनें सुबह 8 से 11 और शाम 4 के बाद आती हैं। इस दौरान स्टेशन पर टिकट लेने वाले यात्रियों की भी संख्या अधिक रहती है। बुकिंग ऑफिस में दो टिकट विंडों पर लाइन लगी रहती है, क्योंकि एटीवीएम से कभी कभार ही लोगों को टिकट मिलते हैं। कई बार तो लाइन इतनी लंबी हो जाती है कि यात्रियों को टिकट लेने में देरी हो जाती है, जिससे वह बिना टिकट यात्रा करते हंै और फिर जुर्माना देते हैं।

जानकारी के अभाव में लोग नहीं कर रहे यूटीएस एप का उपयोग
रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए यूटीएस एप की सुविधा भी दी है, ताकि लोगों को स्टेशन पर लाइन की कतार से बचाया जा सके। इसके लिए रेलवे ने दूरी की बाध्यता को खत्म करते हुए स्टेशन के नजदीक से ही टिकट बुक करने की सुविधा दी है। इसके अलावा वालेट से टिकट बुक करने पर पांच प्रतिशत तक की छूट भी दी जाती है, ताकि अधिक से अधिक लोग इसका लाभ उठाएं और लंबी कतारों से छुटकारा मिल सके।