दरसल मामला जिले से 30 किलोमीटर दूर तिलहर कोतवाली क्षेत्र का है, यहां के गांव इसमहा निवासी नेत्रपाल की भाभी नन्ही देवी की अचानक तबियत खराब हो गई। हालत गंभीर होने के चलते परिजनों ने तत्काल सेवा के लिये 108 एम्बुलेंस पर फोन किया लेकिन आश्वासन मिलने के बाद परिजन इंतजार करने लगे। एक घंटा बीत जाने के बाद परिजनों ने फिर फोन किया तो बताया गया कि एंबुलेंस दूर है, अभी आने में टाइम लगेगा लेकिन दो घंटे बीत जाने के बाद भी एंबुलेंस मौके पर नहीं पहुंची। मरीज की हालत बिगड़ती देख परिजनों ने मरीज को चारपाई सहित गांव से ट्रैक्टर ट्राली मांग कर लाद लिया और जिला अस्पताल लेकर पहुंचे जहां नन्ही देवी को भर्ती कराया गया जहां उनका इलाज किया जा रहा है। परिजनों की मानें तो खराब स्वास्थ्य व्यवस्था के चलते दो घंटे बीत जाने के बाद भी एंबुलेंस नहीं पहुंची अगर कोई व्यवस्था नहीं होती तो शायद मरीज की जान भी जा सकती थी। फिलहाल भले ही आला अधिकारी स्वास्थ्य महकमे में बेहतर स्वास्थ्य व्यवस्था देने का दावा कर रहे हों लेकिन यह तस्वीर उनके सभी दावों को झुठलाती है।