भूल जाइए ऑफलाइन, अब ऑनलाइन ही जमा होंगे बिजली बिल, MPEB ने शुरू की तैयारी

बिल जमा करने का मामला, मोरवा के बाद बैढऩ डीसी का आया नंबर

सिंगरौली। शहर के हर उपभोक्ता के पास अब बिजली का बिल जमा करने के केवल ऑनलाइन का ही विकल्प होगा। बिल जमा करने के लिए उपभोक्ताओं को भले ही ऑनलाइन सेंटर जाना होगा, लेकिन लंबी लाइन में लगने से मुक्ति मिल जाएगी। मध्यप्रदेश पूर्व क्षेत्र बिजली कंपनी (एमपीइबी) ने कुछ ऐसी ही तैयारी की है। एमपीइबी की ओर से ऑनलाइन की व्यवस्था को और चुस्त करने की योजना बनाई गई है। इसके तहत अब शहरी क्षेत्र के उपभोक्ताओं के बिजली बिल बिजली कंपनी के काउंटर पर नगद जमा नहीं हो सकेंगे।

मोरवा जोन से शुरूआत
पहले शहरी क्षेत्र के मोरवा जोन को बिजली बिल जमा कराने के मामले में ऑनलाइन किया गया, अब बैढऩ में यह व्यवस्था शुरू होगी। मोरवा में सकारात्मक परिणाम मिलने पर बैढऩ में ऑनलाइन बिजली का बिल जमा करने की कवायद शुरू की गई है। बिजली अधिकारियों ने मोरवा के बाद अब बैढऩ जोन का चयन इसलिए किया है ताकि पूरे शहरी क्षेत्र को इस सुविधा से जोड़ते हुए बिजली कंपनी के काउंटर को भीड़ मुक्त किया जा सके।

प्रेरित करने का काम शुरू
कार्यपालन यंत्री एएस बघेल ने बताया कि फिलहाल शहरी क्षेत्र के 30 हजार में से लगभग 8 हजार उपभोक्ता ही बिल जमा करने के लिए ऑनलाइन सुविधा का उपयोग कर रहे हैं। मुख्यालय की ओर से अब पूरे शहर में नई व्यवस्था लागू करने के बाद शेष लगभग 20-22 हजार उपभोक्ताओं को बिल जमा कराने के लिए ऑनलाइन सुविधा का उपयोग करने के लिए तैयार करना होगा। इसके लिए मीटर रीडर, लाइनमैन व अन्य सभी फील्ड कार्मिकों को उपभोक्ताओं को समझाइश करने व ऑनलाइन सुविधा का उपयोग करते हुए बिल जमा कराने के लिए प्रेरित करने का काम शुरू किया गया है।

उपभोक्ताओं को नहीं मिलेगी नकद जमा करने की सुविधा
बिजली कंपनी जबलपुर मुख्यालय के निर्देश पर इसी माह से बैढऩ जोन में यह व्यवस्था की गई है। इसके तहत अब हर उपभोक्ता को अपना बिजली का बिल केवल ऑनलाइन ही जमा कराना होगा। इसके लिए उपभोक्ता बिजली कंपनी के ऑनलाइन काउंटर सहित आनलाइन सेंटर की सेवा का उपयोग कर सकेंगे। इस व्यवस्था के बाद पूरे शहरी क्षेत्र के लगभग 30 हजार उपभोक्ताओं के बिल केवल ऑनलाइन ही जमा हो सकेंगे। यहां उल्लेखनीय है कि शहरी क्षेत्र में ऑनलाइन बिल जमा करने की शुरुआत भी बैढऩ शहर से काफी समय पहले की गई थी लेकिन बाद में शुरू हुए मोरवा जोन में इस सुविधा का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं की संख्या बढ़ती गई।

ऑनलाइन सुविधा वाले रास्ते पर लाना होगा
इस कारण पहले उस क्षेत्र को पूरी तरह ऑनलाइन करने के लिए चुना गया। फिलहाल बैढऩ जोन के बिजली उपभोक्ताओं में से लगभग आधे ही बिजली बिल जमा कराने केे लिए ऑनलाइन सुविधा का उपयोग कर रहे हैं। नवंबर माह में बैढऩ जोन में 46663 उपभोक्ताओं ने बिल जमा कराने के लिए ऑनलाइन सुविधा का उपयोग किया, जबकि अक्टूबर माह में यह संख्या 3450 रही थी। इसके विपरीत नवंबर माह में बैढऩ जोन के 7760 उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन की जगह बिजली कंपनी के काउंटर पर नकद राशि जमा करवाकर बिल चुकता किया। इसलिए बैढऩ जोन को पूरी तरह ऑनलाइन करने के बाद अब बिजली कंपनी को नकद राशि जमा कराने वाले उपभोक्ताओं को परंपरागत तरीका त्यागकर ऑनलाइन सुविधा वाले रास्ते पर लाना होगा।

ऑनलाइन सेंटर संचालकों का सहारा
मोरवा के बाद बैढऩ जोन के सभी उपभोक्ताओं का बिल केवल ऑनलाइन ही जमा किया जाएगा। इसके लिए बिजली कंपनी का एप तथा अन्य पोर्टल उपलब्ध हैं। इसके तहत ही एम ऑनलाइन के शहरी क्षेत्र में संचालित सभी 52 सेंटर से भी संपर्क कर रहे हैं। शहर के सभी ऑनलाइन सेंटर संचालकों को अपने काउंटर पर बिजली बिल जमा करने की सुविधा देने के लिए तैयार किया जा रहा है। ताकि उपभोक्ता को बिल जमा करने के लिए घर से दूर नहीं जाना पड़े। कुछ सेंटर यह सुविधा दे रहे हैं जबकि शेष ने ऑनलाइन बिल जमा करने की सुविधा जल्द शुरू करने का विश्वास दिलाया है। इस प्रकार शहरी क्षेत्र के पूरे बिल ऑनलाइन ही जमा करने का लक्ष्य अर्जित हो सकेगा।
एएस बघेल, कार्यपालन यंत्री, बिजली कंपनी, शहरी क्षेत्र