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यात्रियों को मिली राहत

'राजस्थान पत्रिकाÓ ने स्टिंग ऑपरेशन कर अव्यवस्थाओं के अम्बार, सफाई के अभाव व यात्रियों को मिलने वाले सुविधाओं में कटौती आदि को लेकर सिलसिलेवार खबरें प्रकाशित की। खबरे प्रकाशित होने पर हरकत में आए रेल प्रशासन ने सफाई व सुविधाओं की व्यवस्था को लेकर काफी सुधार किया नजर आया।

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Vivek Varma

Oct 06, 2016

Relief to passengers

Relief to passengers

वीआईपी कैटेगरी में शुमार 'राजधानी एक्सप्रेसÓ ट्रेन में अब आपको यात्रा के दौरान न तो कोई खास दिक्कत पेश आएगी और न ही किसी कोच में कोई गंदगी नजर आएगी। 'राजस्थान पत्रिकाÓ ने स्टिंग ऑपरेशन कर अव्यवस्थाओं के अम्बार, सफाई के अभाव व यात्रियों को मिलने वाले सुविधाओं में कटौती आदि को लेकर सिलसिलेवार खबरें प्रकाशित की। खबरे प्रकाशित होने पर हरकत में आए रेल प्रशासन ने सफाई व सुविधाओं की व्यवस्था को लेकर काफी सुधार किया नजर आया। बुधवार को ट्रेन का जायजा लेने व इसमें सफर करने वाले यात्रियों ने सफाई व सुविधाओं के मामले में संतोष व्यक्त किया। ट्रेन में व्यवस्थाएं देखने पर यूं लगा कि अब ट्रेन में सेवाओं व सुविधाओं की सार-सम्भाल ली जाने लगी है।
गौरतलब है कि 'पत्रिका ने पिछले दिनों स्टिंग ऑपरेशन कर 'हे प्रभु! राजधानी में भी बदहाली एवं 'राजधानी में ये हाल , अनदेखी या लापरवाही शीर्षक से खबरें प्रकाशित की। खबरें प्रकाशित होने के बाद सम्बंधित ठेकेदार की ओर से ट्रेन के प्रत्येक कोच में पुख्ता सफाई होने लगी। बीच रास्ते में पड़े रहने वाले कचरा पात्रों को भी व्यवस्थित कर दिया गया है। यात्रियों को नियमित व समय पर नाश्ता, समाचार पत्र तथा सफर के दौरान अन्य जो सुविधाएं मिलती है, वे अब समय पर मिलने लगी है। पत्रिका टीम ने बुधवार सुबह 'राजधानी एक्सप्रेस का जायजा लिया तो यात्रियों ने भी सफाई व व्यवस्थाओं की सराहना की। दिल्ली से अहमदाबाद जा रहे अलताफ व धर्मेश ने बताया कि अब सफाई की कोई खास दिक्कत पेश नहीं आई। सफर में उन्हें किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ा। उन्होंने बताया कि हालांकि सप्ताहभर पूर्व व्यवस्था गडबड़ाई हुई थी, लेकिन अब ऐसी कोई बात नजर नहीं आ रही है।
रातभर कोई समस्या नही
दिल्ली से अहमदाबाद जा रही गूंजन ने बताया कि रातभर अधिकारियों ने विजिट की। किसी भी यात्री ने कोई समस्या बयां की हो, ऐसा नहीं लगा। रसोई-यान के कर्मचारी चाय-नाश्ते के बारे में समय-समय पर आकर पूछताछ की। सुबह चाय-नाश्ता समय पर मिला। ऐसी सुविधा हरदम होनी चाहिए।
ढके मिले नाश्ते के बर्तन
रसोई-यान में सुबह नजर मारी तो हर तरफ सफाई नजर आई। कर्मचारी निर्धारित डे्रस कोड में मिले। खाना बनाने वाले कुक के मुंह पर मास्क लगा देखा गया और सिर ढका पाया गया। भीतर मॉनिटरिंग करने वाले कार्मिक भी विशेष निगरानी करते नजर आए।

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