ऑटोमेटिक टिकट वेडिंग मशीन के लिए जागरूक नहीं यात्री, काउंटर पर खड़े होकर ही ले रहे टिकट

प्लेट फार्म पर टे्रन

बगैर ड्रेस कोर्ड के संचालित कर रहे प्लेट फार्म पर दुकान, रात्रि में हाईमास्क और प्लेटफार्म लाइटें बंद

टीकमगढ़. भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधाओं के लिए पुख्ता इंतजाम किए है। टिकट के लिए ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन, ट्रेन की पटरियां पार करने वालों को रोकना और प्लेट फार्म पर संचालित दुकानदार को उचित दामों में सामग्री बेचना और रेलवे के नियमों पर चलने के निर्देश दिए है। लेकिन वहां की स्थिति उलट दिखाई दी है। जहां पर यात्रियों को परेशानियों का सामना करना पड़ा।
गुरुवार की सुबह पत्रिका की टीम टीकमगढ़ रेलवे स्टेशन पर दोपहर १:१२ बजे पहुंची। जहां पर खजुराहो से ललितपुर की ओर जाने वाली अहमदाबाद एक्सप्रेस ट्रेन खड़ी थी। यात्री अपने गतंव्य स्थान पर जाने के लिए ट्रेन को पकडऩे दौड़ रहे थे। कई तो टिकट लेने के लिए काउंटर पर खड़े थे और कुछ ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन का सहारा ले रहे थे। लेकिन मशीन में यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा। वहीं रात्रि में हाईमास्क और प्लेट फार्म पर लगी लाइटें बंद रही।

रेलवे का ऐप बता रहा गलत जानकारी
टीकमगढ़ निवासी सुरेंद्र कुमार रावत ने बताया कि खजुराहो सवारी गाड़ी स्पेशल का इंजतार कर रहे है। दोपहर १:२० बज गए है, लेकिन रेलवे स्टेशन का ऐप ट्रेन की लोकेशन ललितपुर बता रहा है। जबकि स्टेशन कर्मचारी चिगलौआ के पास ट्रेन खडी होने की बात रहा है।

ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से टिकट लेना हो रहा मुश्किल
यात्री रामसेवक यादव, प्रभू रैकवार ने दोपहर १:३१ बजे ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से टिकट टिकट बुक कराने की कोशिश की, लेकिन उस मशीन से टिकट बुक नहीं हो पाया। उसके पीछे चस्पा फ्लैक्स में दी गई जानकारी के अनुसार कार्य किया गया, लेकिन सफल नहीं हो पाए। जबकि यूटीएस ऐप का भी सहयोग लिया गया। उसके बाद यात्रियों को काउंटर का सहारा लेना पड़ाा। काउंटर अधिकारी ने बताया कि यूपीआई के माध्यम से टिकट हो जाएगा। उसके बाद भी टिकट नहीं मिल पाया।

पटरियां पार करते रहे यात्री, जिम्मेदारों ने नहीं की रोकटोक
दो दिन पहले रेलवे स्टेशन के पास चलती ट्रेन में एक हादसा हो गया था। उसके बावजूद स्टेशन प्रबंधन सक्रिय नजर नहीं आया। उन्हीं के सामने यात्री दूसरे प्लेट फार्म जाने के लिए ब्रिज का उपयोग नहीं करके पटरियों को पार कर रहे थे।

प्लेट फार्म पर दी जा रही थी महंगी सामग्री
स्लेट फार्म पर खाद्य सामग्री की दुकान संचालित की जा रही है। लेकिन वहां पर पानी से लेकर अन्य सामग्री रेट से अधिक दामों में बेची जा रही है। साथ ही दुकान चालक रेलवे की ड्रेस कोर्र्ड में दिखाई नहीं दिया। कैमरा से निकली फोटो को देखकर वह दुकान दीवार के सामने हो गया है।

इनका कहना
ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन का जल्द ही टेंडर निकलने वाला है। उसके बाद एक व्यक्ति द्वारा यात्रियों को सुविधाएं दी जाएगी। जिससे यात्रियों को परेशान नहीं होना पड़ेगा। वहां की जो भी कमियां है, उन्हें जल्द ही उचित समय पर पूरा किया जाएगा।
मनोज सिंह पीआरओ, रेलवे जंक्शन झांसी।