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जानकारों के अनुसार कोचों का प्राइमरी मेंटेनेंस ठीक से नहीं होने के कारण इस तरह की समस्या आ रही है। इस कारण यात्रियों को परेशान होना पड़ रहा है। जबलपुर से रविवार को रवाना हुई शक्तिपुंज एक्सप्रेस के बरगंवा स्टेशन पहुंचने पर एसी वन कोच में एसी ने काम करना बंद कर दिया। अमितेश सिंह व अन्य यात्रियों ने इसे लेकर नाराजगी दर्ज की। अगले स्टेशन पर सुधार करने की बात कही गई। यात्रियों के हंगामा करने पर बरककाना जंक्शन में सुधार कार्य हुआ। इसी तरह रविवार को गोंडवाना सुपरफास्ट ट्रेन में सफर के दौरान एसी ने जवाब दे दिया। यात्री विक्की भारद्वाज ने बताया कि कोच ए-1 और ए-2 कोच का एसी काम नहीं कर रहा था। इसकी शिकायत उन्होंने कोच अटेंडेंट से की। लेकिन, किसी तरह की सुनवाई नहीं हुई। कुछ दिनों पहले रीवा- बिलासपुर ट्रेन के एसी कोच का मैहर स्टेशन में कूलिंग सिस्टम फेल हो गया था। उसे कटनी में सुधारा गया। इसके बाद यात्रियों को राहत मिली।’
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गरीबरथ एक्सप्रेस में जबलपुर से थर्ड एसी का अतिरिक्त कोच लगाया जाएगा। जबलपुर से 12 जून व छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस से 13 जून को एक तृतीय वातानुकूलित श्रेणी का कोच लगेगा। इससे ट्रेन में वेटिंग क्लीयर होगी।