प्रत्येक मंगलवार को आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में विभाग प्रमुख या प्रतिनिधि सहायक प्राधिकृत अधिकारी के शासकीय कार्य में व्यस्त होने मुख्यालय से बाहर होने व अन्य कारण से अनुपस्थित होने पर विभागों से संबंधित आवेदन पत्रों/ शिकायतों/ मांगों के निराकरण कराने में कठिनाई होती है। डिप्टी कलेक्टर मीनाक्षी इंगले ने जिला प्रमुख अधिकारियों से कहा है कि जनसुनवाई शासन के अत्यंत प्राथमिकता का कार्यक्रम है। नागरिकों तथा अधिकारियों के मध्य सीधा संवाद स्थापित करने तथा आमजन की समस्याओं के त्वरित निराकरण के लिए मंगलवार को जनसुनवाई कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित होती है। जिला उमरिया अंतर्गत समस्त कार्यालय/विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया है कि प्रत्येक मंगलवार को कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में जनसुनवाई कार्यक्रम समय 11 बजे से 1 बजे तक अनिवार्यत: रूप से उपस्थित होना सुनिश्चित करें, या शासकीय कार्य में व्यस्त होने/मुख्यालय से बाहर होने अथवा अन्य कारण होने पर अपने कायर्यालय के ही प्रतिनिधि (सहायक प्राधिकृत अधिकारी) की पृथक से नियुक्ति आदेश जारी करते हुए कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में उपस्थिति दें।