ट्विटर पर करें बिजली संबंधी शिकायत

बिजली विभाग के दफ्तरों के नहीं लगाने पड़ेंगे चक्कर
किसानों के लिए विभाग की कवायद
बिना नंबर के नहीं बदलेगा जला ट्रांसफार्मर
जयपुर। किसानों को जले हुए ट्रांसफार्मर बदलवाने के लिए बिजली विभाग के दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं है। अगर किसान मोबाइल फे्रंडली हो तो वो ट्विटर के साथ ही अन्य ऑनलाइन माध्यमों से भी शिकायत करा सकता है। साथ ही जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने शिकायत के निस्तारण के लिए नई व्यवस्था शुरू की है। इसके मुताबिक किसान विभिन्न माध्यमों से ट्रांसफार्मर जलने की शिकायत दर्ज करा सकता है, लेकिन शिकायत के लिए अब उपभोक्ता सेवा केंद्र की ओर से आवंटित शिकायत सेवा संख्या लिखना भी जरूरी कर दिया गया है। क्रमांक को लिखने के बाद ही जले हुए बिजली ट्रांसफार्मर को बदलने की कार्यवाही की जाएगी।
जेवीवीएनएल के अतिरिक्त मुख्य अभियंता पीपीएम वी.डी. बंसल ने इस संबंध में आदेश जारी किए। गौरतलब है कि किसान टोल फ्री नंबर के साथ ही ट्विटर, बिजली मित्र मोबाइल एप, वेब एप्लीकेशन, एसएमएस, व्हाट्सएप, ई-मेल के साथ ही अन्य कई माध्यमों के जरिए शिकायत दर्ज करा सकते हैं।