सुसान कॉयल 1992 में रॉयल मिलिट्री कॉलेज से ग्रेजुएशन करके रॉयल ऑस्ट्रेलियन कॉर्प्स ऑफ सिग्नल्स में शामिल हुईं। वह अभी सेना में जॉइंट कैपेबिलिटीज की चीफ हैं और ऑस्ट्रेलियाई फोर्स के स्पेस और साइबर डोमेन की जिम्मेदारी संभाल रही हैं। उन्होंने तिमोर-लेस्ते, सोलोमन आइलैंड्स, अफगानिस्तान और पश्चिम एशिया जैसे क्षेत्रों में अभियानों का नेतृत्व किया है।