जिला निर्वाचन अधिकारी आरती डोगरा ने बताया कि इस एप का शुभारम्भ मुख्य निर्वाचन अधिकारी आनन्द कुमार ने शासन सचिवालय में किया। उन्होंने कहा कि अभी तक आदर्श आचार संहिता के उल्लंघन की शिकायतों पर पर्याप्त सबूतों के अभाव मऌे कड़ी कार्यवाही नहीं हो पाती थी, अब सी-विजिल एप के जरिए फास्ट ट्रैक शिकायत प्राप्ति और समाधान प्रणाली से प्राप्त शिकायतों पर सौ मिनट में कार्यवाही संभव होगी।
उन्होंने कहा कि कोई भी व्यक्ति एन्ड्रॉयड आधारित सी-विजिल एप को मोबाईल फोन में डाउनलोड कर सकता है। यह एप निर्वाचन घोषणा की तिथि से राज्य मऌे प्रभावी हो गया है। उन्होंने कहा कि एप के जरिये आचार संहिता के उल्लंघन पर उसकी शिकायत मय फोटो या वीडियो के साथ भेजी जा सकती है। इससे अब शिकायतकर्ता को पीठासीन अधिकारी के कार्यालय तक दौड़ लगाने की मशक्कत से निजात मिल सकेगी।
इस एप की सबसे खास बात यह है कि इसमऌ शिकायतकर्ता की पहचान गोपनीय रखी जायेगी। इससे पहले की व्यवस्था मऌ शिकायत के सत्यापन मऌय फोटो या वीडियो के रूप मऌ दस्तावेजी साक्ष्य की कमी भी एक बाधा थी। भारत निर्वाचन आयोग ने सी-विजिल के जरिये इस प्रकार की शिकायतों पर प्रभावी एवं त्वरित कार्यवाही सुनिश्चित करने के लिए इसका प्रयोग किया है।
