अब ट्रेन टिकट बुक करने में IRCTC का AI Tool करेगा मदद

IRCTC: अब ट्रेन का टिकट बुक करना और भी आसान हो गया है। अब नया AI Tool की मदद से आसानी से टिकट बुकिंग और कैंसल करवा सकते हैं।

होली को लेकर ट्रेनों में भीड़ देखते हुए रेलवे ने एमपी से कई होली स्पेशल ट्रेन चलाने का शेड्यूल जारी कर दिया गया है। और यदि आपको भी ट्रेनों में टिकट बुक करने में दिक्कत हो रही है तो इस एप का इस्तेमाल कर सकते हैं। मध्यप्रदेश से गुजरने वाली होली स्पेशल ट्रेन दानापुर-रानी कमलापति, मुम्बई-बनारस और भोपाल-रीवा के बीच होली स्पेशल ट्रेन का कंफर्म टिकट अब AI की मदद से मिल सकता है। इंडियन रेलवे की तरफ से नया AI Chatbot लाया गया है, जिसे AskDisha 2.0 नाम दिया गया है। ये एआई टूल IRCTC की वेबसाइट पर उपलब्ध है, जो आपको टिकट बुक करने में मदद करेगा।

क्या है AskDisha 2.0
AskDisha 2.0 एक प्रकार का AI Chatbot है। इस एआई टूल को डिजिटल इंटरेक्शन के नाम से भी जाना जाता है। जिसे कोई भी आसानी से मदद मांग सकता है। AskDisha 2.0 को AI और मशीन लर्निंग बेस्ड से तैयार किया गया है। इससे आप हिंदी, इंग्लिश और हिंग्लिश भाषाओं में मदद मांग सकते हो।

AI टूल AskDisha 2.0 आपको रेलवे की टिकट बुकिंग में मदद करता है। इससे आप टिकट बुक करने के अलावा, PNR स्टेटस चेक करना, टिकट कैंसिल करना, रिफंड का स्टेटस चेक करना, बोर्डिंग स्टेशन बदलना, बुकिंग हिस्ट्री देखना, ई-टिकट देखना, ERS डाउनलोड करना, ई-टिकट का प्रिंट निकालने के साथ साथ उसे शेयर करने के लिए मदद करेगा।

AskDisha 2.0 को आप IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों पर इस्तेमाल कर सकते हैं।
1. सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट खोलें।
2. होमपेज के नीचे दाएं कोने में AskDisha 2.0 का आइकन देखें।
3. आप टेक्स्ट बॉक्स में सीधे अपना सवाल टाइप करके य़ा बोलकर पुछ सकते है।
4. बोल कर सवाल पूछने के लिए माइक्रोफोन आइकॉन पर क्लिक स करे।
5. इसके बाद चैटबॉट आपको सवाल का जवाब देगा।

1. अपने स्मार्टफोन पर IRCTC Rail Connect ऐप डाउनलोड करें।
2. इसके बाद ऐप में AskDisha 2.0 आइकॉन ढूंढें और अपना सवाल टाइप करें बोलकर भी सवाल पूछ सकते हैं।
3. इसके बाद चैटबॉट आपके पुछे गए सवालों का आपकी भाषा में जवाब दे देगा।