FASTag चोरी, डैमेज या फटने पर घबराए नहीं, घर बैठे पाएं समाधान

देशभर में सभी गाड़ियों पर फास्टैग लगाना जरूरी हो गया है। फास्टैग के जरिए टोल प्लाजा में टोल टैक्स का भुगतान करते समय जिन परेशानियां का चालक को सामना करना पड़ता है उससे निजात मिलता है। फास्टैग के जरिए आप टोल प्लाजा में बिना रुके ही टोल टैक्स दे सकते हैं। फास्‍टैग को लगाने के बाद टोल प्लाजा से गुजरने पर वहां लगे कैमरे इसे स्‍कैन कर लेगा। इसके बाद टोल की रकम आपके अकाउंट से अपने आप कट जाएगी। यह प्रक्रिया मात्र चंद पल में ही पूरी हो जाती है। आज आपको फास्टैग से सबंधी कई समस्या के समाधान के बारे में बताने जा रहे है।

गाड़ी चोरी होने करवा सकते है ब्लॉक
लोगों फास्टैग से जुड़ी कई तरह की परेशानियों का सामना कर रहे है। जैसे फास्टैग खो जाना, डैमेज (क्षतिग्रस्त) और फट जाने पर क्या करना चाहिए। इसके अलावा फास्टैग खराब या फिर चोरी होने की स्थिति में वॉलेट में रखे पैसे सुरक्षित रहेंगे या नहीं? दोबारा फास्टैग लेने के लिए क्या करना होगा। यदि इसको दोबारा बनाने में कितना खर्चा आएंगा। इस प्रकार के सभी सवालों के जवाब यहां मिल जाएंगे। गाड़ी चोरी होने पर बैंक की हेल्पलाइन पर फोन कर ही फास्टैग को ब्लॉक करवा सकते हैं। गाड़ी का शीशा टूटने पर अक्सर फास्टैग खराब हो जाता है तो आप उसे कहीं भी बदल सकते हैं। अगर आप खुद बैंक या फिर फास्टैग सेंटर में जाकर अपनी गाड़ी का आरसी और दस्तावेज दिखाकर दूसरा फास्टैग लेते हैं तो कोई चार्ज नहीं देना पड़ेगा।

कैसे होगा दोबारा फास्टैग जारी
सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय के मुताबिक एक वाहन के लिए केवल एक फास्टैग मिलता है। अगर फास्टैग डैमेज हो जाए तो आप आसानी से उसे बदल सकते हैं। एक गाड़ी के लिए केवल एक फास्टैग नंबर जारी होता है। इसमें व्हीकल का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC), टैग आईडी समेत दूसरे डिटेल्स भरने होते हैं। ऐसे में केवल पुरानी डिटेल देकर फिर से फास्टैग को इश्यू करवाया जा सकता है। अगर आपका फास्टैग काम नहीं कर रहा है तो आप आप घर बैठे क्षतिग्रस्त या फिर फटे फास्टैग को बदल सकते हैं। इसके लिए आप Paytm के जरिये नया फास्टैग जारी करवा सकते हैं। इसके लिए 100 रुपये चार्ज वसूला जाता है। आप ऐप के माध्यम से गाड़ी का RC और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर देकर दोबारा फास्टैग मंगवा सकते हैं।