सिवनी. शासन की योजनाओं का लाभ एक ही स्थान से उपलब्ध कराने के लिए जनजातीय कार्य विभाग ने नवाचारी कदम उठाया है। जनजातीय वर्ग के सभी आवेदकों को सरकार की योजनाओं की जानकारी एवं लाभ पाने के लिए अब यहां-वहां पूछताछ नहीं करनी पड़ेगी। विभाग जिला एवं विकासखण्ड कार्यालय में एक समर्पित ‘हेल्प डेस्क’ स्थापित करने जा रहा है। यह डेस्क सिंगल विन्डो की तरह काम करेगी। समर्पित डेस्क के जरिए जनजातीय वर्ग के लोगों को सरकार की सभी योजनाओं एवं सेवाओं की जानकारी दी जाएगी। साथ ही आवेदकों से आवेदन भी लिए जाएंगे। जनजातीय कार्य विभाग के सभी सहायक आयुक्त कार्यालय एवं सभी जनजातीय ब्लॉक के विकासखंड शिक्षा अधिकारी (बीईओ) के कार्यालयों में यह डेस्क स्थापित की जाएगी। इस संबंध में विभाग की उप सचिव मीनाक्षी सिंह ने निर्देश जारी किए हैं। हेल्प डेस्क में एक सहायक (लिपिक) भी पदस्थ किया जाएगा। निर्देशानुसार विभागीय अधिकारियों को अपने कार्यालय के बाहर सहज रूप से दृश्य स्थल पर एक बोर्ड लगाना होगा। इस बोर्ड पर ‘जनजातीय समुदाय के लोगों को सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं के सुलभ क्रियान्वयन के लिए हेल्प डेस्क लिखा जाएगा। इस डेस्क में पदस्थ सहायक का नाम एवं डेस्क का मोबाइल नंबर भी इस बोर्ड में प्रदर्शित किया जाएगा। डेस्क का सहायक यहां आने वाले जनजातीय बंधुओं को उनके हितार्थ शासकीय योजनाओं एवं सेवाओं की अद्यतन जानकारी देगा। साथ ही आवेदकों को समुचित मार्गदर्शन देकर उनसे आवेदन-पत्र भी प्राप्त करेगा।
बोर्ड लगाकर करना होगा प्रचार-प्रसार
उप सचिव ने अधिकारियों को अपने कार्यालय में हेल्प डेस्क का बोर्ड लगाकर जिले एवं विकासखंडों में व्यापक प्रचार-प्रसार भी करने को कहा है ताकि जनजातीय वर्ग के सभी लोग हेल्प डेस्क के जरिए सरकार की योजनाओं का अधिकतम लाभ ले सकें।
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