Ola Electric Scooter की बिना सॉफ्टवेयर अपडेट के हो रही डिलीवरी, ड्राइविंग रेंज को लेकर भी सामने आई नई जानकारी

ओला इलेक्ट्रिक के चीफ मार्केटिंग अधिकारी वरुण दुबे ने कहा कि यूजर्स को अगले छह महीने तक इन फीचर्स के बिना अपने स्कूटर का इस्तेमाल करना होगा।

भारत के इकलौते सबसे ज्यादा रेंज देने वाले स्कूटर का दावा करती ओला कंपनी की मुश्किल दिन प्रतिदिन बढ़ती जा रही हैं, लंबे समय से इंतजार कर रहे लोगों के लिए कंपनी ने अपने ग्राहकों के लिए एस1 और एस1 प्रो इलेक्ट्रिक स्कूटर की डिलीवरी शुरू कर दी है, यानी जिन्होंने इलेक्ट्रिक स्कूटर की प्री-बुकिंग की थी, उन्हें शेष राशि के भुगतान के बाद स्कूटर की डिलीवरी दी जा रही है।

हालांकि, आपको याद होगा कि डिलीवरी में देरी के बाद भी ओला को मुश्किलों का सामना करना पड़ा है, क्योंकि डिलीवर किए गए स्कूटरों में क्रूज कंट्रोल, हिल होल्ड, नेविगेशन असिस्ट और हाइपर मोड जैसे कुछ फीचर्स गायब हैं। ओला ने अब पुष्टि की है, कि कंपनी एक सॉफ्टवेयर अपडेट को आगे बढ़ाएगी जो इन सुविधाओं को इलेक्ट्रिक स्कूटर में जोड़ेगा। यानी मीडिया रिपोर्ट के अनुसार इस सॉफ्टवेयर अपडेट को सभी ग्राहकों तक पहुंचने में तीन से छह महीने का समय लगेगा।

ओला इलेक्ट्रिक के चीफ मार्केटिंग अधिकारी वरुण दुबे ने कहा कि "यूजर्स को अगले छह महीने तक इन फीचर्स के बिना अपने स्कूटर का इस्तेमाल करना होगा। वहीं अगले 6 महीने में हम इन्हें स्कूटर में उपलब्ध कराएंगे। दुबे ने कहा, "जैसे जैसे उपभोक्ता स्कूटर का उपयोग करेंगे हमें अंदाजा होगा कि स्कूटर में कौन कौन से फीचर्स को जोड़ा जा सकता है।"

उन्होंने आगे कहा कि स्कूटर न केवल एक हार्डवेयर प्लेटफॉर्म है, बल्कि कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म भी है। "सितंबर में जब हमने बुकिंग खोली थीं और मीडिया की टेस्ट ड्राइव कराई थी, तब हमने स्पष्ट रूप से समझाया था कि सॉफ्टवेयर को जल्द चरणों में लाया जाएगा।

वहीं एक और मुद्दा जो ग्राहकों ने बताया था वह ओला S1 Pro की रेंज को लेकर संशय है, इस बारे में बात करते हुए, दुबे ने स्पष्ट किया कि 181 किमी की रेंज ऑटोमोटिव रिसर्च एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एआरएआई) द्वारा परिस्थितियों के आधार पर प्रमाणित है, लेकिन स्कूटर की वास्तविक दुनिया की रेंज 135 किमी है।