क्रेडिट कार्ड से वॉलेट में रुपए डालने पर लगने वाले अतिरिक्त चार्ज से कस्टमर को इसका इस्तेमाल महंगा पड़ेगा। हालांकि कंपनी की ओर से कैशबैक ऑफर भी दिया जा रहा है। इसके तहत ग्राहकों को 1 प्रतिशत का डिस्काउंट मिलेगा। उदाहरण के तौर पर अगर आप अपने पेटीएम वॉलेट में क्रेडिट कार्ड में 100 रुपए डालते हैं, तो 2 प्रतिशत एक्स्ट्रा चार्ज से ये आपको 102 रुपए पड़ेंगे। चूंकि इसमें 1 प्रतिशत का कैशबैक मिलेगा, इसलिए आपको 102 की जगह 101 रुपए पड़ेगा।
अगर आप किसी मर्चेंट साइट पर पेटीएम से पेमेंट करते हैं तो इस पर कोई एक्सट्रा चार्ज नहीं देना होगा। पेटीएम से पेटीएम वॉलेट में रुपए ट्रांसफर करने पर भी कोई चार्ज नहीं लगेगा। इसके अलावा डेबिट कार्ड या नेटबैंकिंग से पेटीएम वॉलेट में मनी ऐड करने पर भी अतिरिक्त चार्ज पर छूट मिलेगी।