WhatsApp ने अपने स्टेट्स में कॉलिंग, प्राइवेट मैसेज, लोकेशन और कॉन्टेक्ट जैसी बातों पर अपना पक्ष रखा है। वॉट्सऐप ने कुल चार स्टेट्स अपलोड किए हैं जिनमें से पहले में लिखा है, WhatsApp यूजर्स की प्राइवेसी के लिए प्रतिबद्ध है, दूसरे स्टेट्स में कहा गया है कि WhatsApp लोगों की पर्सनल चैट का रिकॉर्ड नहीं रखता, न ही यूजर्स की बातों को सुनता है, क्योंकि ये एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होती है।
इसके अलावा माइक्रोब्लॉगिंग साइट पर ट्वीट करते हुए कंपनी ने लिखा कि नई प्राइवेसी पॉलिसी के तहत यूजर्स के वॉट्सऐप ग्रुप्स प्राइवेट ही रहेंगे। इसके साथ ही अभी भी यूजर्स मैसेज डिसअपीयरिंग फीचर सेट कर सकेंगे और पहले की ही तरह WhatsApp के सभी फीचर्स का प्रयोग बिना किसी स्ट्रेस के कर सकेंगे।