रेल में सफर करने वाले यात्रियों को नहीं पता 181 नंबर के संबंध में

डीआरएम ने पूछा तो यात्री बोले नहीं जानकारी, प्लेटफार्म चार पर यात्रियों के लिए बढ़ाई जाएगी सुविधाएं

इंदौर. इंदौर रेलवे स्टेशन का प्लेटफार्म चार पर ट्रेन का इंतजार कर रहे यात्रियों से जब डायल १८१ के संबंध में पूछा गया तो उन्होंने साफ कहा कि उन्हें इस नंबर की जानकारी ही नहीं है। टे्रन में सफर कर रहे यात्रियों को भी नहीं जानकारी कि आपात स्थिति में १८१ पर मदद ली जा सकती है। यह सवाल रविवार को रतलाम रेल मंडल के डीआरएम आरएन सुनकर ने यात्रियों से पूछा था। उनके सामने रेल प्रबंधन द्वारा यात्रियों को जागरुक किए जाने के अभियान और सारे प्रयास की हकीकत सामने आ गई। रविवार को डीआरएम सुनकर दौरे पर थे। वे प्लेट फार्म चार पर यात्रियों के लिए बढ़ाई जा रही सुविधाओं और प्लेटफार्म पर चल रहे कार्य को देखने पहुंचे थे। डीआरएम ने ट्रेन में यात्रा कर रहे यात्रियों और प्लेट फार्म पर मौजूद यात्रियों से पूछा कि आपको पता है कि जालियों का काम चल रहा है।जालियों का काम चल रहा है।कोई आपका पर्स छीनकर ले जाएं, तो किसे शिकायत करनी है? यदि चलती ट्रेन में कोई घटना हो जाए तो किसे फोन करेंगे? लेकिन कोई भी यात्री नंबर के बारे में नहीं बता सका। इसके बाद उन्होंने खुद कई यात्रियों को रोककर इसकी जानकारी दी। उन्होंने शिकायत नंबर के प्रचार-प्रसार के लिए भी कहा है। इस नंबर के स्टीकर व बैनर पर भी नंबर व इसकी जानकारी लिखी जाए। उन्होंने साफ-सफाई से लेकर सुदंरता पर भी ध्यान देने के लिए कहा है।
प्लेटफार्म पर यात्रियों के लिए लगाई जाएगी और कुर्सी, दीवारों को बनाएंगे सुंदर-

प्लेटफार्म नंबर एक, चार, पांच और छह का दौरा किया। यहां पर हो रहे निर्माण कार्यों की भी जानकारी ली। उन्होंने देखा कि यात्रियों को जमीन में बैठना पड़ रहा है। जिसे देख अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्लेटफार्म के बीच में तो टेबल लगी हैं, लेकिन आगे और पीछे वाले डिब्बे के स्थान पर भी यात्रियों की भीड़ अधिक होती है तो भी बैठने की उचित व्यवस्था नहीं है। कुर्सियां बढ़ाई जाएं।
सुरक्षा बेहद जरूरी, चलती ट्रेन में न चढ़ें-

पिछले दिनों दमोह का छात्र की ट्रेन के नीचे आने से मौत हो गई थी। उन्होंने कहा कि यात्रियों को चलती ट्रेन में चढऩे से रोकने के लिए लगातार एनाउंस किया जाए, आरपीएफ के जवान लगातार नजर रखें, यदि कोई दौडक़र चढ़े तो उसे रोके और समझाइश दें। साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि प्लेफार्म दिखवाएं और तकनीकी खराबी हो तो सही करवाएं।
एफओबी कराएंगे शुरू-

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि एफओबी का काम जल्द पूरा कर शुरू करवाएं। जिससे कि यात्रियों को फायदा हो। उन्होंने अधिकारियों को हिदायत देते हुए कहा कि इसमें किसी प्रकार की कोताही नहीं चलेगी।