सेना में हवलदार को कस्टमर केयर अधिकारी बन 58 हजार रुपए ठगा

एटीएम में 10 हजार रुपए फंसने के बाद कस्टमर केयर का गूगल से सर्च किया था नम्बर, जालसाज का बीच में आ गया फोन, लिंक भेज कर खाते से निकाल ली रकम

जबलपुर। एटीएम से पैसे निकालते समय 10 हजार रुपए फंसने पर सेना में हवलदार को गूगल पर बैंक कस्टमर केयर का नम्बर सर्च करना महंगा पड़ा। बैंक के कस्टमर केयर पर बात करने के दौरान जालसाज ने बैंक कर्मी बनकर कॉल किया और ओटीपी भेजकर उसके खाते से तीन बार में 58 हजार रुपए की निकाल लिए। स्टेट सायबर सेल में पीडि़त हवलदार ने शिकायत दर्ज कराई है।
नई दिल्ली में है हवलदार का बैंक खाते-
जानकारी के अनुसार जैक आरआरसी में हवलदार मोहम्मद कयूम ने शिकायत कर बताया कि उसका नई दिल्ली स्थित नारायण बिहार एक्सिस बैंक में खाता है। वर्तमान में वह जबलपुर में पदस्थ है। आठ मई को वह एटीएम से 10 हजार रुपए निकालने गया। पैसा नहीं निकला, लेकिन पर्ची में उसके खाते से पैसा कट गया। इसकी शिकायत करने के लिए उसने गूगल पर बैंक का कस्टमर केयर नम्बर सर्च किया। कस्टमर केयर से बातचीत चल रही थी। उसी दौरान मोबाइल पर 864089676 और 8101028952 नम्बरों से कॉल आया। कॉल करने वाले ने खुद को बैंक के कस्टमर केयर का अधिकारी बताया। लॉकडाउन का हवाला देते हुए उसने सुरक्षा की बात की और फिर उसकी परेशानी सुनी।

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लिंक भेज बताया खाते में आ जाएगा पैसा-
इसके बाद उसने हवलदार कयूम को एक लिंक भेजा। भरोसा दिया कि इस लिंक में वो अपने खाते से सम्बंधित जानकारी भर दे। इसके बाद ओटीपी आएगा। उसे बताना। उसके खाते में 10 हजार रुपए वापस हो जाएंगे। हवलदार ने ऐसा ही किया। लेकिन खाते में 10 हजार रुपए आने की बजाय उसके खाते से तीन बार में 58 हजार रुपए निकल गए। खाते से पैसे कटने के मैसेज आने पर कयूम ने कॉल सेंटर में फोन लगाकर कार्ड को ब्लॉक कराया। हवलदार की शिकायत पर स्टेट सायबर सेल ने मामला जांच में लिया है।
बचाव में ये करें सावधानी-
-राज्य पुलिस सायबर जबलपुर जोन के वाट्सअप नम्बर 7587602709 पर घर बैठे शिकायत कर सकते हैं।
-किसी को भी ओटीपी न बताएं
-कोई भी अनजान या फायदे वाली लिंक को ओपन न करें
-बैंक की तरफ से फोन कर किस्त आदि के बारे में जानकारी नहीं मांगी जा रही
-बैंक जाकर ही कोई सुविधा शुरू करें
-ऑनलाइन ट्रांजेक्शन करते समय देख लें कि जो वेबसाइट प्रयोग कर रहे हैं वह अधिकृत है या नहीं
-पेटीएम केवाईसी या डेबिट या क्रेडिट कार्ड की वैधता समाप्त होने के नाम पर कॉल आने पर कोई जानकारी न दें
-फेसबुक मैसेंजर पर मदद में पैसे मांगे जाने पर एक बार दोस्त या रिश्तेदार को कॉल कर लें।