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जबलपुर . किसी भी सेल्समैन या फिर शॉप ओनर के लिए सबसे ज्यादा जरूरी होता है हर एक कस्टमर का सैटिस्फैक्शन, जो कि उन्हें कस्टमर्स की डिमांड के अकॉर्डिंग चीजें अवेलेबल करवाने पर मिलता है। सिटी मार्केट में अब शॉपकीपर खुद को कस्टमर्स के अकॉर्डिंग ढाल रहे हैं। उनका कहना है कि कस्टमर और उसकी पसंद को अच्छी तरह से जानने के लिए जरूरी है कि उनके फ्रैंडली रिलेशनशिप रखा जाए। कई बार कस्टमर्स कन्फ्जूशन के कारण बहुत सा सामान निकलवा लेते हैं और एक ही पसंद करते हैं। ऐसे में झल्लाहट हो दूर रखते हुए अच्छी तरह से टैकल कर रहे हैं। इतना ही नहीं मार्केट के अकॉर्डिंग रीजनेबल प्राइज भी प्रोवाइड करना शामिल होता है।
इन बातों का रखते हैं ध्यान
- कस्टमर की चॉइस
- कस्टमर की डिमांड
- कस्टमर का टेस्ट
- फैशन के मामले में उनका इंटरेस्ट
- उन्हें ड्रेसेज के मामले में अपडेट रखना
- चॉइस को टाइम के अकॉर्डिंग चैंज करना
- रीजनेबल प्राइज
- अच्छी क्वालिटी
स्टॉक का होना जरूरी है
ज्वैलरी मार्केट में सबसे ज्यादा जरूरी होता है कि स्टॉक हमेशा रहे। लोगों के पास आज समय नहीं है। शादी की शॉपिंग के लिए वे एक दिन में ही सब खरीदना चाहते हैं। ऐसे में कस्टमर्स को देखते हुए स्टॉक हमेशा रखना पड़ता है।
निशांत भूरा, ज्वैलरी शॉप ओनर
खुद भी रहना पड़ता है अपडेट
गारमेंट सेक्टर में लोगों को फैशन की डेफिनेशन बताने के पहले खुद उसके बारे में अपडेट रहना पड़ता है। अब मेट्रो सिटीज के फैशन ट्रेंड के अकॉर्डिंग ड्रेसेज लाए जाते हैं, ताकि शहर में लोगों को हर नए फैशन से जुड़े ड्रेसेज मिले।
सिद्धार्थ राय, गारमेंट शॉप ओनर
Published on:
18 Apr 2019 08:03 pm
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