31 दिसंबर 2025,
बुधवार
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जयपुर. नई तकनीक से हमने कई पुरानी समस्याओं का समाधान किया है, लेकिन बैंकिंग में इंटरनेट और कोर बैंकिंग सेवाएं शुरू होने के कई दशक बाद भी वित्तीय वर्ष के पहले दिन बैंकिंग सेवाओं पर पाबंदी आज भी कायम है। इस बार तो स्थिति और भी भयावह होने वाली है। एक अप्रेल, 2023 को अकाउंट क्लोजिंग के कारण बैंक शाखाओं पर ग्राहकों को सेवाएं नहीं मिल पाएंगी। 02 अप्रेल को रविवार का साप्ताहिक अवकाश है। 03 अप्रेल को महावीर जयंती के कारण बैंक बंद हैं। यानी 04 अप्रेल से ही बैंक शाखाओं में सामान्य कामकाज हो सकेगा। वित्त वर्ष 2023-24 के पहले तीन दिन लगातार आम ग्राहक, व्यापारी, नौकरीपेशा सभी लोग बैंकिंग सेवाओं से महरूम रहेंगे। पहले साल में दो बार 30 सितंबर और 31 मार्च को बैंकों में अकाउंट क्लोजिंग होती थी, लेकिन बाद में 30 सितंबर को अकाउंट क्लोजिंग की छुट्टी बंद कर दी गई और 31 मार्च की जगह 1 अप्रेल को अकाउंट क्लोजिंग कर दी गई। देशभर के बैंकों में अलग-अलग अवसरों पर छुट्टियां रहती हैं। अलग-अलग राज्यों में अप्रेल में कुल मिलाकर 15 दिन बैंक बंद रहेंगे।
बैंक चार्ज लगाने को स्वतंत्र
बैंक अपनी सर्विसेज के लिए चार्ज लगा सकते हैं। इस केस में बैंक चार्ज लगाने के लिए स्वतंत्र हैं, हालांकि आरबीआइ की गाइडलाइंस का पालन जरूरी है। -मनोज दिक्षित, पूर्व ब्रांच बैंकिंग हेड, एक्सिस बैंक
खाते में पैसे नहीं और एटीएम ट्रांजैक्शन फेल हुआ तो पीएनबी वसूलेगा जुर्माना
अगर आपके खाते में पैसे नहीं हैं और एटीएम का इस्तेमाल करते हैं, तो सावधान हो जाएं। पीएनबी ग्राहकों के लिए नया नियम बनाने जा रहा है। इसके मुताबिक 01 मई, 2023 से बैंक खाते में पर्याप्त पैसे न होने पर एटीएम ट्रांजैक्शन पूरा नहीं होता है तो आपको नकद निकासी लेनदेन पर 10 रुपए प्लस जीएसटी चार्ज देना होगा। पीएनबी ने ग्राहकों को मैसेज के जरिए जानकारी दी है कि खाते में पर्याप्त फंड न होने पर एटीएम के यूज करने पर एक मई से यह शुल्क वसूला जाएगा।
यूरोप व अमरीका में खुली रहती हैं शाखाएं...
वीकेआई के पूर्व अध्यक्ष जगदीश सोमानी ने कहा, यूरोप और अमरीका में अकाउंट क्लोजिंग के नाम पर बैंक शाखाएं बंद नहीं होती। वित्तीय वर्ष के शुरुआत में ही बैंक शाखाओं पर सेवाएं नहीं मिलने से ग्राहकों के साथ उद्योगपतियों और व्यापारियों को परेशानी का सामना करना पड़ता है।
इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं के कारण भार कम...
बैंकिंग विशेषज्ञ शंभू दयाल शर्मा ने कहा, वित्त वर्ष के आखिरी दिन सरकारी विभागों का काम सबसे ज्यादा रहता है। इस वजह से ट्रेजरी रातभर खुली रहती है। सर्वर आधारित इंटरनेट बैंकिंग के कारण अब शाखाओं पर इसका भार नहीं है, लेकिन मुख्य सर्वर व्यस्त रहने से बैंकों में कंप्यूटर ठप रहते हैं।
नए विकल्प तलाशने की जरूरत
फोर्टी यूथ विंग अध्यक्ष धीरेंद्र राघव ने कहा, जिस तरह ग्राहकों के लिए 30 सितंबर के अवकाश तो खत्म कर दिया गया और इस दिन भी ग्राहकों को बैंकिंग सेवाएं मिलने लगी। एक अप्रेल को भी बैंकों में ग्राहक सेवाओं पर पाबंदी नहीं होनी चाहिए। छुट्टी की जगह सेवा जारी रखने के विकल्प तलाशने चाहिए।
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