16 दिसंबर 2025,
मंगलवार
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जयपुर. जवाहरलाल नेहरू मार्ग निवासी एक व्यक्ति को गूगल पर सेरा कंपनी का कस्टमर केयर नंबर देखकर संपर्क करना उस समय भारी पड़ गया, जब नंबर साइबर जालसाज के निकले। साइबर जालसाज सेरा कंपनी का प्रतिनिधि बनकर परिवादी विनय से बात करता रहा और इस दौरान उनके मोबाइल को हैक कर लिया। जालसाज ने परिवादी के बैंक खाते से दो बार में 75 हजार निकाल लिए। परिवादी ने माजरा भांप तुरंत बैंक में संपर्क कर अपने खातों को सीज करवाया और साइबर क्राइम पोर्टल पर शिकायत की। परिवादी ने बताया कि घर पर टॉयलेट का फ्लश खराब हो गया था। दुकानदार से संपर्क किया तो उसने गूगल पर सेरा कंपनी का नंबर सर्च कर शिकायत करने की नसीहत दी।
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गूगल पर गुरुवार को नंबर सर्च कर संपर्क किया। एक महिला ने फोन रिसीव किया और समस्या पूछकर लाइन संबंधित व्यक्ति को देने की बात कहते हुए ट्रांसफर कर दी। एक व्यक्ति ने फिर पूरी जानकारी ली और रजिस्ट्रेशन करवाने के 5 रुपए जमा करवाने के लिए कहा। परिवादी को गूगल पे के लिए पूछा। इनकार करने पर पेटीएम की जानकारी ली। जालसाज ने झांसा दिया कि पेटीएम पर मैसेज आया होगा। परिवादी ने कहा कि पैमेंट किया ही नहीं तो मैसेज कैसे आएगा। उक्त व्यक्ति ने एक बार पेटीएम देखने के लिए कहा। पेटीएम देखा तो उस पर कोई मैसेज नहीं आया था। यह बताने पर परिवादी से बैंक खाते की जानकारी ली। कुछ देर में ही बैंक खाते से 50 हजार रुपए निकल गए।
50 हजार वापस जमा करवा, फिर निकाले
परिवादी ने व्यक्ति को बैंक खाते से 50 हजार रुपए निकलने का मैसेज आने की जानकारी दी। अगले ही पल उनके खाते में 50 हजार वापस जमा हो गए और फिर 50 हजार रुपए खाते से निकल गए। ठगी होने का पता चलने पर बैंक में संपर्क कर खाता सीज करवाया, तब तक जालसाज ने 25 हजार और निकाल लिए। जालसाज ने 50 हजार रुपए एचडीएफसी और 25 हजार एक्सिस बैंक में ट्रांसफर किए।
बरतें सावधानी:
- किसी भी कम्पनी के कस्टमर केयर का गूगल पर नंबर सर्च कर संपर्क करने से पहले पूरी तरह से तस्दीक कर लें यह नंबर सही है क्या?
- किसी भी कंपनी के कस्टमर केयर प्रतिनिधि संपर्क करने वाले से उसके बैंक खाते की जानकारी नहीं लेते, कोई आपसे बैंक खाते की जानकारी लेता है तो समझ जाएं कि जालसाज का नंबर डायल हो गया।
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