शिकायतें दूर करने गए अधिकारी, अव्यवस्थाएं देख हैरान रह गए

उपखंड अधिकारी ने अस्पताल में किया औचक निरीक्षण, प्रमाण पत्रों के लिए परेशान हो रहे थे दिव्यांग, अव्यवस्था पर जताई नाराजगी!

दिव्यांगों को विकलांगता प्रमाण पत्र बनवाने में आ रही परेशानी की शिकायत पर गुरुवार को बूंदी के उपखंड अधिकारी दिवांशु शर्मा ने जिला अस्पताल में प्रमाण पत्र जारी करने की व्यवस्था का औचक निरीक्षण किया। इस दौरान बड़ी संख्या में दिव्यांग परेशान होते नजर आए। प्रमाण पत्र जारी करने वाले कक्ष में दिव्यांग चिकित्सक का घंटों इंतजार करते रहे।

अव्यवस्था पर गहरी नाराजगी जाहिर की

उपखंड अधिकारी ने अस्पताल प्रशासन की अव्यवस्था पर नाराजगी जाहिर की। उन्होंने प्रमुख चिकित्सा अधिकारी को फोन करके अस्पताल बुलाया। तब प्रमुख चिकित्सा अधिकारी डॉ.नवनीत विजय अस्पताल पहुंचे। इस दौरान उपखंड अधिकारी ने दिव्यांग प्रमाण पत्र जारी करने में बरती जा रही अनदेखी व अव्यवस्था को लेकर गहरी नाराजगी जाहिर की। उन्होंने पीएमओ को तत्काल व्यवस्था सुधारने के निर्देश दिए। उपखंड अधिकारी ने कहा कि प्रमाण पत्र जारी करने का समय दोपहर 12 से 2 बजे तक है, उस समय हर हाल में चिकित्सक उपलब्ध होना चाहिए। उपखंड अधिकारी के निरीक्षण के दौरान 1 बजकर 42 मिनट पर चिकित्सक जांच के लिए कमरे में पहुंचा। इसके बाद जांच कार्य शुरू हुआ। एसडीएम ने कहा कि दिव्यांगों की जांच व प्रमाण पत्र ऑन लाइन करने की व्यवस्था एक ही जगह पर हो। ताकि दिव्यांगों को भटकना नहीं पड़े। नर्सिंगकर्मी की ड्यूटी लगाई जाए ताकि दिव्यांगों का मार्गदर्शन करे। दिव्यांगों के बैठने व प्रमाण पत्र बनाने की व्यवस्था सुगम हो।

सुबह 11 बजे से खड़ा था साहब

अलोद निवासी दिव्यांग असलम ने बताया कि सुबह 11 बजे जिला अस्पताल के कमरा नंबर 15 के बाहर खड़ा है। 1 बजकर 40 मिनट तक कोई चिकित्सक कमरे में प्रमाण पत्र बनाने नहीं आया। पीडि़त दिव्यांग ने बताया कि उसके दोनों पैर पोलियो से ग्रसित है, वो बैठ नहीं सकता, ऐसे में जब से आया है तब से दरवाजे पर ही खड़ा है। कार्ड बनाने के लिए अलोद से 22 किलोमीटर की दूरी ट्रायसाइकिल पर तय करके बूंदी पहुंचा।

जानकारी तो प्रदर्शित करो

औचक निरीक्षण पर पहुंचे उपखंड अधिकारी को अस्पताल में दिव्यांग प्रमाण पत्र जारी करने से संबंधित कोई भी फलेक्स या होर्डिंग नजर नहीं आया। ऐसी कोई सूचना भी अस्पताल प्रशासन ने प्रदर्शित नहीं कर रखी थी जिस पर दिव्यांग प्रमाण पत्र जारी करने के कमरे सहित अन्य जानकारी दिखाई दे रही हो। दिव्यांगों को यह पता ही नहीं चलता कि कहां पर प्रमाण पत्र बनेंगे। ऐसे में उन्होंने पीएमओ को दो फ्लेक्स अस्पताल में लगवाने के निर्देश दिए।इस दौरान सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग की सहायक निदेशक सविता कृष्णिया साथ थी।