व्हाट्सएप पर की जाने वाल चैट एंड टू एंड एन्क्रिप्शन के साथ आती हैं। हालांकि व्हाट्सएप चैट का बैकअप एनक्रिप्टेड नहीं होता। इस वजह से बैकअप चेट के लीक होने का डर बना रहता है। अब व्हाट्सएप चैट बैकअप्स पर भी एंड टू एंड एन्क्रिप्शन लागू करने जा रहा है। रिपोर्ट के मुताबिक, व्हाट्सएप का नया फीचर यूजर्स की चैट हिस्ट्री और मीडिया फाइल्स को सुरक्षित रूप से बैकअप करेगा।
हालांकि व्हाट्सएप के नए फीचर में यूजर्स को भी कुछ सावधानियां रखनी होंगी। यूजर्स को यह नया फीचर रोल आउट होने के बाद चैट बैकअप रीस्टोर करने के लिए एक पासवर्ड सेट करना होगा। लेकिन इसमें एक परेशानी यह होगी कि अगर यूजर पासवर्ड भूल जाता है तो उसे चैट बैकअप वापस नहीं मिल पाएगा। फोन खो जाने की स्थिति में भी चैट बैकअप नहीं मिलेगा। वहीं यूजर वैकल्पिक रूप से एक 64-डिजिट की encryption key भी बना सकते हैं, लेकिन अगर आप वह Key खो देंगे तब भी चैट बैकअप खो बैठेंगे।
ज्यादातर यूजर्स अपनी व्हाट्सएप चैट को गूगल ड्राइव या आईक्लाउड पर सेव करके रखते हैं। ऐसे में जब यूजर किसी नए फोन में अपना व्हाट्सएप अकाउंट लॉगइन करते हैं तो बैकअप के जरिए पुरानी चैट वापस आ जाती है। अगर यूजर का जीमेल या iCloud अकाउंट हैक हो जाता है तो हैकर्स उनकी चैट बैकअप को एक्सेस कर सकते हैं। इस वजह से यूजर्स की चैट लीक होने का खतरा बना रहता है।