
मुरादाबाद: रेलवे यात्री सुविधाओं को लेकर ख़ासा सजग है, इसी के तहत ही छोटी से छोटी शिकायत पर गंभीरता के साथ कार्रवाई होती है। वहीँ मंडल के हरिद्वार स्टेशन पर वेंडर को पानी की बोतल पर पांच रूपए ज्यादा वसूलना महंगा पड़ गया। यात्री ने इसकी शिकायत ट्विटर पर कर दी। जिसके बाद दो वेंडरों पर एक-एक लाख का जुर्माना लगाया है। इस कार्रवाई से मंडल में सभी वेंडरों में हड़कंप मच गया है।
ये है मामला
एक यात्री ने हरिद्वार स्टेशन से रेलवे बोर्ड को ट्वीट किया। इसमें शिकायत की थी कि हरिद्वार रेलवे स्टेशन पर वेंडर रेल नीर के 15 रुपये के स्थान पर 20 रुपये ले रहा है। इसका वीडियो भी भेजा। रेलवे बोर्ड ने तत्काल कार्रवाई करने के लिए मंडल रेल प्रशासन को निर्देश दिए। रेलवे अधिकारी ने तत्काल जांच की और आरोप सही पाया। टीम ने जांच करने पर पाया कि दूसरे वेंडर ने भी खाने की कीमत यात्रियों से अधिक ली थी।
बिल देने को भी कहा
इस मामले में सीनियर डीसीएम रेखा ने आरोपित दोनों वेंडर को गुरुवार को मंडल मुख्यालय बुलाकर पूछताछ की। और दोनों पर एक-एक लाख रुपये का जुर्माना लगाया। यही नहीं उन्होंने आदेश दिया कि पानी, खाना लेने वाले प्रत्येक यात्री को बिल अवश्य दें।
Published on:
15 Nov 2019 06:10 pm
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