मध्य रेलवे (Central Railway) के अनुसार, यह हादसा आज सुबह 11.35 बजे हुआ। पनवेल से आ रही लोकल ट्रेन सीएसएमटी स्टेशन के करीब बेपटरी हो गई। लोकल ट्रेन का एक कोच का पहिया पटरी से उतर गया। इस हादसे के बाद से हार्बर लाइन पर वडाला से सीएसएमटी स्टेशन के बीच लोकल ट्रेनों की आवाजाही दोनों दिशाओं में बंद हो गई।
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अधिकारिक बयान के मुताबिक, पनवेल-56 लोकल ट्रेन की एक ट्रॉली आज सुबह 11.35 बजे सीएसएमटी स्टेशन के प्लेटफार्म नंबर 2 पर पहुंचते समय पटरी से उतर गई। घटना में किसी भी यात्री को कोई चोट नहीं आई है। हालांकि हार्बर लाइन की उपनगरीय ट्रेन सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हुई। एक के बाद एक कई लोकल ट्रेनों की कतार लग गई। जिसके बाद सीएसएमटी की ओर आने वाली ट्रेनों को मस्जिद स्टेशन तक चलाया गया। 
