तेज झटके और केबिन के भीतर दबाव में बदलाव के कारण कुछ यात्रियों के कान में चोट आई, जबकि कई अन्य यात्री भी घायल हो गए। हादसे में विमान के 4 क्रू मेंबर भी घायल हुए। हालांकि, विमान ने सुरक्षित रूप से दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGIA) पर लैंडिंग की, जहां घायलों को तुरंत चिकित्सकीय सहायता उपलब्ध कराई गई।