मीडियाई रिपोर्ट के मुताबिक, इस हादसे में 5 यात्री घायल हो गए। बताया जा रहा है कि पावर बैंक एक यात्री के बैग में रखा था। इंडिगो की फ्लाइट 6E-108 में 198 यात्री सवार थे, जिसमें दो बच्चे और छह क्रू मेंबर भी शामिल है। विमान 3:29 बजे सुरक्षित लैंडिंग हुआ और नंबर 1 की ओर बढ़ रहा था। इस दौरान सीट 39C पर बैठे यात्री ने क्रू को अपने पावर बैंक में आग लगने की जानकारी दी।