
All general ticket counters do not open to give benefits to ATVM machine operators
बीना. यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे स्टेशन पर लगाई गई एटीव्हीएम (ऑटोमिटिक टिकट वेंडिंग मशीन) से बुकिंग में बैठने वाले क्लर्क को राहत मिल गई है, लेकिन इसके बाद क्लर्क जनरल टिकट खरीदने वाले यात्री को स्वयं टिकट न देकर कभी एटीव्हीएम मशीन से टिकट लेने का बोल देते है, तो कभी टिकट काउंटर भी बंद कर देते हैं। ऐसा ही कुछ नजारा शनिवार को स्टेशन पर देखने के लिए मिला। शनिवार की शाम बुकिंग ऑफिस में केवल एक जनरल टिकट काउंटर खुला था, इनमें से एक नंबर बुकिंग काउंटर बंद था, जिसमें कोई भी कर्मचारी मौजूद नहीं था। दूसरे काउंटर पर इतनी लंबी लाइन थी कि टिकट को लेकर यात्री आपस में भिड़ गए। रेलवे ने टिकट काउंटर से भीड़ को खत्म करने के लिए एटीव्हीएम मशीन चालू की थी, लेकिन इसका लाभ जितना मशीन संचालक को नहीं होता उससे ज्यादा फायदा कर्मचारी उठा रहे हैं।
कर्मचारी कर रहे आराम की नौकरी
यात्री संतोष यादव ने बताया कि उसे शाम छह बजे चलने वाली बीना-दमोह पैसेंजर से ईशरवारा जाना था, लेकिन काउंटर पर लंबी लाइन थी, जिससे उसे समय से टिकट नहीं मिल पा रहा था। कुछ यात्री टिकट काउंटर पर आगे आकर टिकट ले रहे थे, जिससे विवाद की स्थिति भी निर्मित हो रही थी। इसके बाद भी यात्रियों की सुविधा पर ध्यान नहीं दिया गया।
एटीव्हीएम से टिकट लेने की दी जाती है सलाह
दिन के अलावा रात में स्थिति और ज्यादा बिगड़ जाती है। रात में, तो अधिकतर यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वह एटीव्हीएम मशीन से टिकट लें। 2 जून की रात में भोपाल जाने के लिए टिकट काउंटर पर टिकट लेने के लिए गए आदित्य ने बताया कि टिकट विंडों पर क्लर्क थे, लेकिन उन्होंने टिकट एटीवीएम से लेने की सलाह दी।
Published on:
03 Jun 2023 09:06 pm
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