
CBSE Citizen Portal Launches: Big news so far for CBSE students
सतना/ सीबीएसई ने सर्टीफि केट और अंकपत्र में त्रुटि सुधार के लिए सिटीजन पोर्टल शुरू किया है। सत्र 2017-18 और 2018 -19 सत्र के छात्रों के सर्टीफि केट और अंक पत्र में सुधार के लिए सिटीजन चार्टर जारी किया गया है। इसके साथ डायरेक्टरेट ऑफ एडमिनिस्ट्रेटिव एंड पब्लिक ग्रीवेंस पोर्टल भी खोला है। पोर्टल पर छात्र अपना आवेदन करेंगे। इसके बाद 14 दिन में डुप्लीकेट प्रमाण पत्र जारी कर दिया जाएगा। 60 दिन में नाम सुधार संबंधित कोई भी त्रुटि को सही कर दिया जाएगा। सभी क्षेत्रीय अधिकारी को नोडल ऑफिसर बनाया गया है।
वेरीफिकेशन में लगेंगे दो माह
छात्र के सर्टीफि केट वेरीफि केशन में अब दो माह लगेंगे। सर्टीफि केट वेरीफि केशन करवाने के लिए भी पोर्टल पर आवेदन करना होगा। बोर्ड के सिटीजन पोर्टल पर संबंधित, स्कूल के प्रशासनिक काम सहित सभी तरह के काम के लिए आवेदन किया जा सकता है। हर काम के लिए अलग-अलग सीमा का निर्धारण किया गया है। इसमें स्टूडेंट्स अपनी आवश्यकता के अनुसार शिकायत कर सकते हैं।
पोर्टल पर होता रहेगा अपडेट
स्टूडेंट यदि सीधे हेड क्वार्टर में शिकायत करेंगे तो उन्हें ऑनलाइन शिकायत पोर्टल पर जाकर दर्ज करनी होगी। अगर क्षेत्रीय कार्यालय से काम करवाएंगे तो ऑफ लाइन आवेदन देने होंगे। ऑफ लाइन में 30 दिन की समय सीमा निर्धारित की गई है। ऑनलाइन शिकायत में 60 दिनों का समय निर्धारण किया गया है, जो शिकायत हेडक्वार्टर से होगी उसे क्षेत्रीय अधिकारी संबंधित विभाग को तीन दिन में फॉरवर्ड करेंगे।
ऐसे कर सकते हैं आवेदन
बोर्ड की मानें तो क्षेत्रीय कार्यालय और हेड क्वार्टर स्तर पर सुधार किया जाएगा। क्षेत्रीय स्तर पर 30 दिन में शिकायतों का निराकरण किया जाएगा। हेड क्वार्टर स्तर पर 60 दिन में समस्या का समाधान किया जाएगा।
Published on:
22 Nov 2019 01:27 pm
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