आधे कर्मचारियों से चल रहा पोस्ट आफिस में काम

लोगों की लग रही लाइन

वापी. टाउन स्थित वापी मुख्य पोस्ट आफिस में कर्मचारियों की कम संख्या अपने काम के लिए यहां आने वालों लोगों को परेशानी उठानी पड़ रही है। स्टाफ कमी के चलते कार्यबोझ ज्यादा होने से पोस्ट आफिस में कार्यरत कर्मचारी भी परेशान रहते हैं।

टाउन में वापी की मुख्य पोस्ट आफिस कार्यरत हैं। इसके अंतर्गत आसपास स्थित 11 से ज्यादा ग्रामीण डाक खाने भी आते हैं। जिसके कारण रोजाना हजारों चिट्ठियों के अलावा सैकड़ों खाताधारकों का आना जाना लगा रहता है। इसके अलावा विभिन्न सरकारी महकमों के बिल, डाक रजिस्टर्ड, आधार कार्ड सुधार समेत कई कार्य होते हैं।

यहां काफी समय से कर्मचारियों के ज्यादातर पद खाली चल रहे हैं, जिससे यहां आने वालों के काम जल्दी नहीं हो पाता और लाइन में ज्यादा देर तक खड़े रहना पड़ता है। सबसे ज्यादा परेशानी उम्रदराज लोगों को होती है। कर्मचारियों की कमी काफी समय से यहां चल रही है। इस बारे में पोस्ट आफिस के ही एक कर्मचारी ने बताया कि रोजाना नई-नई सेवाओं को पोस्ट आफिस में शुरु करने का प्रयास किया जा रहा है, लेकिन कर्मचारियों की कमी को पूरा करने की कोशिश नहीं हो रही है। इससे कार्यबोझ बढने के कार्यक्षमता भी प्रभावित हो रहा है।

उल्लेखनीय है कि कर्मचारियों की कमी के कारण कर्मचारियों को देर तक काम करना पड़ता है। कई बार तो आठ से नौ बजे तक भी पोस्टआफिस खुली रखनी पड़ती है। पोस्टआफिस कर्मी के अनुसार देर तक काम करने के बाद भी काम पूरा नहीं होने पर लोगों की नाराजगी सहनी पड़ती है। वहीं यहां आने वाले लोग जल्दी काम न होने पर अक्सर झल्लाते दिखते हैं। जानकारी के अनुसार कुछ दिन पहले ही पोस्ट आफिस में आधार कार्ड बनाने व सुधार केन्द्र भी शुरु किया गया है। लेकिन स्टाफ न होने से यह काम पूरी तरह बंद पड़ा है। जिससे आए दिन इसके लिए आने वाले लोगों को निराश लौटन पड़ता है।

कम स्टाफ के लिए इंटरनेट भी बना समस्या

पोस्ट आफिस में मुख्य पोस्ट मास्टर के अलावा 11 पद मंजूर हैं। लेकिन अब तक महज चार लोगों से ही काम करवाया जाता रहा है। जिसमें से सहायक पोस्ट मास्टर, चार क्लर्क, एवं प्यून का पद खाली है। चार लोगों का स्टाफ के जिम्मे ही सभी तरह के काम निपटाने की जिम्मेदारी रहती है। जिसे पूरा करने के दौरान उन्हे इंटरनेट भी समस्या उत्पन्न कर देता है। पोस्ट आफिस के कर्मचारियों के अनुसार अक्सर नेट बंद या सर्वर ठप होने से काम प्रभावित होता है। इसके कारण भी लोगों की नाराजगी उन्हें सहनी पड़ती है।

की गई है स्टाफ की मांग

पोस्ट आफिस में स्टाफ की कमी बड़ी समस्या है जिसके लिए उपरी आफिस में लिखा गया है। हाल तक महज चार कर्मचारी थे। सोमवार को दो नए क्लर्क वापी कार्यालय से जुड़े हैं। जिन्हें अभी प्रशिक्षण दिया जा रहा है। अभी भी सहायक पोस्ट मास्टर से लेकर दो क्लर्क और चपरासी की जगह खाली है। पर्याप्त स्टाफ न होने के बाद भी लोगों के काम समय पर पूरा करने की हर कोशिश की जा रही है।
वसंत रोहित, पोस्ट मास्टर, वापी पोस्ट आफिस