12 अगस्त 2026,
बुधवार
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(फोटो सोर्स: पत्रिका)
MP News: किसी भी वितरण केंद्र से जुड़ी सूचना, जानकारी और होने वाले काम की जानकारी अब बिजली कंपनी के व्हाट्सएप चैनल पर भी मिलेगी। बारिश के दिनों में होने वाली समस्याओं एवं परेशानियों को देखते हुए कंपनी ये यह चैनल बनाया है। इसमें जिले के सभी 18 वितरण केंद्रों के प्रभारियों के साथ ही जिले के प्रमुख अधिकारियों को जोड़ा गया है।
कंपनी के अधीक्षण अभियंता एसके त्रिपाठी ने बताया कि लोगों को जिले में बिजली कंपनी से जुड़ी हर जानकारी तत्काल उपलब्ध हो सके, इसके लिए यह चैनल बनाया गया है। उन्होंने बताया कि जहां बारिश के दिनों में लाइन फॉल्ट की समस्या आम हो जाती है वहीं कंपनी द्वारा भी कई बार सब स्टेशन, बिजली लाइन पर काम करना होता है तो ट्रांसफार्मरों में भी काम होते रहते है। इसके साथ ही कई बार अन्य कारणों से लाइन बंद करनी होती है।
ऐसे में सभी उपभोक्ताओं को समय से इसकी जानकारी हो सके और किसी प्रकार की परेशानी न हो इसके लिए यह चैनल बनाया गया है। उनका कहना है कि यह सूचनाएं सामान्य रूप से बिजली कंपनी के 1912 नंबर से दी जाती है, लेकिन वर्तमान में लोग सोशल मीडिया का ज्यादा उपयोग करते है। ऐसे में यह पहल की गई है।
कंपनी के सहायक अभियंता नितिन बाथम ने बताया कि इस चैनल पर हर समस्या, जानकारी और सूचना तत्काल अपडेट की जाएगी। यदि कहीं पर लाइन में बड़ा फॉल्ट है या कोई बड़ी समस्या है तो उसकी जानकारी भी शेयर की जाएगी। साथ ही उसमें सुधार का समय भी बताया जाएगा। इससे लोगों को परेशान नहीं होना पड़ेगा।
कई बार आंधी बारिश से लाइन फॉल्ट होने पर लोग परेशान होते है और बार-बार कंपनी के नंबरों पर शिकायत दर्ज कराई जाती है। ऐसे में लोगों को इस चैनल पर हर जानकारी शेयर की जाएगी। उनका कहना था कि जल्द ही इस चैनल से अधिक से अधिक लोगों को जोड़ा जाएगा।
