कॉल ड्रॉप ने खोली कम्पनियों की पोल, लाखों मोबाइल उपभोक्ता परेशान, जानें कब तक मिलेगा सबको 5G

Call Drop Mobile Consumer Upset : अचानक बात करते करते कॉल कट जाती है। बहुत गुस्सा आता है। मोबाइल उपभोक्ता कॉल ड्रॉप से बेहद परेशान हैं। कॉल ड्रॉप ने मोबाइल कम्पनियों के वादों की पोल खोल दी है।

Mobile Companies Exposes : जयपुर में 5G लॉन्चिंग होने के बावजूद मोबाइल उपभोक्ताओं को आए दिन कॉल ड्रॉप की समस्या से जूझना पड़ रहा है। जहां पहले वॉयस कॉल में परेशानी थी, लेकिन अब डेटा कॉल भी ड्रॉप हो रही है। शहर में ऐसे हालात मोबाइल कंपनियों की मनमानी और बेहतर नेटवर्क देने के प्रलोभन की पोल खोल रहे हैं। दोपहर और शाम को यह परेशानी ज्यादा देखने को मिल रही है। इधर, भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) लगातार ऑपरेटरों को निर्धारित प्रतिशत से ज्यादा कॉल ड्रॉप नहीं होने के नियम का पालन सुनिश्चित करने पर सख्ती नहीं कर रहा।

कॉल ड्रॉप होते ही दोबारा कॉल करते हैं अपभोक्ता

जयपुर शहर की आबादी के हिसाब से उपभोक्ता संख्या और डेटा का उपयोग तेजी से बढ़ा है। पॉश इलाकों से लेकर भीड़भाड़ वाली जगहों पर नेटवर्क समस्या, कॉल ड्रॉप जारी है। कॉल करते समय काफी देर तक फोन नहीं मिलने और दूसरी जगह कॉल कनेक्ट होने की परेशानी भी बीते कुछ महीने में बढ़ी है। ऐसे में परेशान उपभोक्ता कॉल ड्रॉप होते ही दोबारा कॉल करते हैं।

यह भी पढ़ें - Indian Railways : 6 ट्रेनों का बदला ठहराव, व्यापारी परेशान - हो रहा बड़ा आर्थिक नुकसान, वजह जानें

डेटा स्पीड कम, इंटरनेट स्पीड होने से ऑनलाइन काम बाधित

साथ ही डेटा स्पीड भी कम हो रही है। इसमें एक इलाके में संसाधन के अनुपात में ज्यादा उपभोक्ता होना एक कारण है। इंटरनेट स्पीड बीच-बीच में कम होने से ऑनलाइन होने वाले काम बाधित हो रहे हैं। जयपुर समेत पूरे प्रदेश में निजी और सरकारी मोबाइल कंपनी बीएसएनएल के जुलाई 2023 तक 8.15 करोड़ से अधिक उपभोक्ता हैं।

लगातार बढ़ रहें हैं मोबाइल टावर - दूरसंचार विभाग

दूरसंचार विभाग के अधिकारियों के अनुसार जयपुर समेत प्रदेश में मार्च तक 1 लाख 33 हजार 274 मोबाइल टावर थे। जुलाई में यह बढ़कर 1 लाख 50 हजार 191 हो चुके हैं। यानी पांच महीने में 16 हजार 974 बीटीएस टावर की संख्या में बढ़ोतरी हुई है। इनमें 5जी उपकरण भी शामिल हैं। जयपुर में अलग-अलग कंपनियों के 21986 बीटीएस टावर हैं।

दिसंबर तक आमजन को 5 जी की सौगात - सिद्धार्थ पोखरना

एडिशनल डायरेक्टर जनरल, दूरसंचार विभाग सिद्धार्थ पोखरना ने बताया, कॉल ड्रॉप की समस्या में कमी आई है, निजी कंपनियों की ओर से अपने ढांचे को मजबूत किया जा रहा है। दिसंबर तक प्रदेश के हर शहर, गांव, तहसील में 5 जी की सौगात आमजन को मिलेगी। इससे नेटवर्क और बेहतर होने के साथ ही नेट की गति में भी तेजी होगी। नई इमारतों में इन बिल्डिंग सिस्टम मजबूत किया जा रहा है।