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भारत में Paytm, Google Pay और PhonePe जैसी ऑनलाइन भुगतान सेवाएं यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) पर चलती हैं। ऐसे में फोन चोरी होने पर इन सेवाओं का दुरुपयोग किए जाने का डर लगा रहता है। ऐसे में यूपीआई अकाउंट को डिएक्टिवेट करना और बैंक खातों को अस्थाई रूप से ब्लॉक करना सबसे महत्वपूर्ण हो जाता है।
Google Pay Account को ऐसे करें ब्लॉक
—अगर आप गुगल पे अकाउंट चलाते हैं और आपका फोन चोरी हो गया है तो सबसे पहले हेल्पलाइन नंबर 18004190157 पर कॉल करें।
—कस्टमर केयर पर बात करने का विकल्प चुनें और और Google पे खाता ब्लॉक करवाए।
—इसके अतिरिक्त एंड्रायड यूजर्स अपने फोन से डेटा ‘रिमोट वाइप’ कर सकते हैं ताकि कोई भी अपने Google खाते तक न पहुंच सकें।
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Paytm को ऐसे करवाए ब्लॉक
—सबसे पहले पेटीएम पेमेंट्स बैंक हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें।
—यहां आप लॉस्ट फोन विकल्प का चयन करें।
-वैकल्पिक नंबर दर्ज करने का विकल्प चुनने के बाद, अपना खोया हुआ फोन नंबर रजिस्टर करें।
—इसके बाद पेटीएम की वेबसाइट पर जाएं और ’24×7 हेल्प’ चुनें फिर ‘धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें’ चुनें और किसी भी कैटेगरी का चयन करें।
-‘मैसेज अस’ बटन पर क्लिक करने के बाद, अकाउंट ओनरशिप का प्रमाण जमा करें, जो या तो पेटीएम लेनदेन दिखाने वाला क्रेडिट/डेबिट कार्ड स्टेटमेंट हो सकता है, खोए या चोरी हुए फोन की पुलिस शिकायत या आवश्यकतानुसार कोई अन्य दस्तावेज हो सकता है।
-वेरिफिकेशन के बाद, पेटीएम खाते को ब्लॉक कर देगा।
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Phone Pe payment अकाउंट को ऐसे करवाए ब्लॉक
-Phone Pe यूजर्स हेल्पलाइन नंबर 08068727374 पर कॉल करें।
-आपको अपने Phone Pe खाते में किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए कहा जाएगा। उपयुक्त संख्या विकल्प का चयन करें।
-रजिस्टर मोबाइल नंबर दर्ज करें।
-वेरिफिकेशन के लिए एक OTP आपके मोबाइल नंबर पर आएगा।
-अगर OTP नहीं आया तो OTP प्राप्त नहीं होने का ऑप्शन चुनें। अब आपको सिम या मोबाइल फोन के गुम होने की रिपोर्ट करने का ऑप्शन दिया जाएगा। इसे चुनें।
-इसके बाद आपका खाता ब्लॉक करने की प्रोसेस शुरू हो जाएगी।
