कस्टमर सर्विस मैट्रिक्स
हर बिजनेस का लक्ष्य अपने टारगेट ग्रुप को संतुष्ट करना होता है। यही वजह है कि कंपनियां ऐसे मैनेजर्स को प्रमोट करती हैं, जो कि कस्मटर ओरिएंटेड हो। आज के समय में आपको भी अपने अंदर इस योग्यता को विकसिक करने की जरूरत है। इसके लिए आपको अपनी सर्विस या प्रोडक्ट के बारे में ग्राहकों की राय लेनी चाहिए। साथ ही ग्राहकों को किसी भी तरह की कोई समस्या आ रही है तो उसका हल निकालना भी आना चाहिए। इससे ग्राहक तो संतुष्ट होते ही हैं, साथ ही कंपनी की मार्केट वैल्यू भी बढ़ती है। इससे आपको जॉब में अच्छे प्रमोशन भी मिल सकते हैं।
वित्तीय विश्लेषण करना
यदि आपमें फाइनेंशियल प्लानिंग की स्किल हैं तो यह भी आपको कॅरियर में आगे बढ़ाने में मदद करेगी। दरअसल, सफल प्रोफेशनल्स समस्या या समाधान के लिए कंपनी के नजरिए से सोचते हैं। इसके लिए आपको भी प्रोजेक्ट और कंपनी की लागत, रेवेन्यू और प्रॉफिट को समझना जरूरी है। साथ ही बिजसने से जुड़े हुए उपयोगी टर्म्स को समझने की भी कोशिश करें। इससे आपको यह पता चलेगा कि कंपनी किस तरह से फैसले लेती है। इसके अलावा अपने प्रोजेक्ट्स और कंपनी की सफलता का आंकलन भी करें।
