सोशल मीडिया से जुड़ेगी समाधान एक दिन योजना

दिए गए वाट्सएप नंबर पर मिल सकेंगे आवेदक को शासकीय दस्तावेज

मंदसौर । समाधान एक दिन योजना के साथ ही अब लोगों को वाट्सएप (सोशल मीडिया) पर भी जरूर शासकीय दस्तावेज मिल सकेगे। इसके लिए प्रशासन द्वारा लोकसेवा गारंटी योजना के तहत सेवा देने की पहल शीघ्र शुरु की जाने वाली है। इसमें आवेदक को सिर्फ अपना वाट्सएप नंबर के साथ मांगे गए दस्तावेज का आवेदन लोक सेवा केंद्र में देना होगा। दस्तावेज मोबाइल फोन पर दिया जाएगा। दोबारा केंद्र जाने की जरूरत नहीं होगी। इधर, लोक सेवा गांरटी योजना में बीपीएल सूची को भी शामिल किया जा रहा है। फिलहाल यह प्रयोग पहले शहरी क्षेत्र में आरंभ किया जाएगा। इसके बाद जिले भर में लागू किया जाएगा। उल्लेखनीय हैकि जिले में समाधान एक दिन योजना का क्रियान्वयन को एक सप्ताह हुआ है। इसमें जिले भर से अब तक करीब ४०० आवेदन प्राप्त हो चुके है। इसमें आवेदको को एक ही दिन में सेवा प्रदाय की गईहै।
अपना वाट्सएप नंबर लोक सेवा केंद्र पर देना होगा
राजस्व सहित अन्य विभागों से मिलने वाले प्रमाण पत्रों के लिए लगने वाली कतार खत्म करने के लिए सरकार ने समाधान एक दिन योजना के साथ ही सोशल मीडिया को माध्यम बनाया है। प्रदेश के कईजिलो में एंड्राइड मोबाइल फोन पर वाट्सएप पर प्रमाण पत्र देने की योजना शुरू की गई है। इसमें आय, मूल निवास, खसरा, खतोनी, नक्शा, नकल सहित अन्य प्रमाण पत्रों के लिए अब सिर्फ आवेदन के साथ अपना वाट्सएप नंबर लोक सेवा केंद्र पर देना होगा। इस आवेदन पर डिजिटल प्रमाण पत्र मोबाइल पर ही दिया जाएगा। इस योजना के प्रचार प्रसार के लिए जिले के बाजारों में शिविर लगाकर लोगों को जानकारी भी दी जाएगी।
बीपीएल सूची भी जुड़ेगी लोक सेवा से
गरीबी की रेखा के नीचे जीवन- यापन करने वालों की सूची बनाने में गड़बडिय़ों पर लगाम कसने के लिए प्रदेश सरकार सूची को लोक सेवा गारंटी कानून के दायरे में ला रही है। बीपीएल सूची की प्रमाणित कॉपी प्राप्त करने के लिए लोक सेवा गारंटी कानून के तहत संबंधित जनपद पंचायत के सीईओ को आवेदन दिया जाएगा। आवेदन के दो कार्य दिवसा यह सूची दिए जाने का प्रावधान किया गया है। समय पर सूची नहीं मिलने पर जिला पंचायत सीईओ समक्ष प्रथम अपील की जा सकेगीए जहां 15 दिन में आवेदक सूची प्रदान की जाएगी।
दोबारा केंद्र नहीं आना होगा
समाधान एक दिन योजना के साथ ही मोबाइल पर वाट्सएप पर मांगा गया प्रमाण पत्र देने की कार्रवाई शीघ्र ही आरंभ हो जाएगी। इसके लिए आवेदक को अपना व्हाट्सएप नंबर लोक सेवा केंद्र पर दिए गए आवेदन पर देना होगा। आवेदक को हार्ड कॉपी भी उपलब्ध कराई जाएगी, साथ ही डिजिटल प्रमाण पत्र मोबाईन फोन पर ही दे दिया जाएगा। आवेदक को दोबारा केंद्र नहीं आना होगा। बीपीएल के संदर्भ में अभी सर्कुलर आने पर सेवा शुरू की जाएगी।
- वैभव बैरागी, जिला प्रबंधक, लोक सेवा प्रबंधन विभाग, मंदसौर