मीडिया रिपोर्ट की माने तो ये ऐप कई यूरोपयन देशों में 8:00 बीएसटी पर बंद हो गया। इसके बाद यूजर्स ऐप का इस्तेमाल नहीं कर पा रहें थे। ऐप बंद होने के दौरान जब यूजर्स इसे रिफ्रेश कर रहे थें तो उन्हें एक मैसेज मिला जिसमें लिखा हुआ था कि फीड रिफ्रेश नहीं हो सकती है। उस दौरान इंस्टाग्राम वेब वर्जन पर भी काम नहीं कर रहा था। ऐप के बंद होने के बाद कई यूजर्स ने इसकी शिकायत ट्विटर पर ट्वीट कर के दीं।
इससे पहले भी सोशल साइट फेसबुक के बाधित होने के कारण यूजर्स को परेशानी हुई थी। कुछ यूजर्स ने इसकी शिकायत ट्विटर के जरिए भी की थी। बता दें उत्तरी अमेरिका और यूरोप के यूजर्स इससे प्रभावित हुए थें जिसके बाद फेसबुक की यह दिक्कत करीब घंटे भर के बाद ही ठीक हो पाई थी। फेसबुक के बाधित होने के दौरान जब कुछ यूजर्स इस साइट को खोलने का प्रयास कर रहे थें तो उन्हें सेवा अनुपलब्ध रहने का संदेश भी मिला था। इसके अलावा कुछ यूजर्स को यह मैसेज मिला की इसके बाधित होने वाली दिक्कत को जल्द ही ठीक कर लिया जाएगा।