गौरतलब है कि 1 फरवरी 2020 से iOS 8 या उससे अधिक पुराने iPhone और 2.3.7 या अधिक पुराने वर्जन वाले किसी भी Android डिवाइस में व्हाट्सएप सपोर्ट नहीं करेगा। इसके लिए व्हाट्सऐप की तरफ से यूजर्स को मैसेज लगातार भेजा जा रहा है ताकि उन्हें किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े। मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक यूरोप, अमेरिका, मैक्सिको और साउथ अमेरिका में व्हाट्सऐप में दिक्कत देखी जा रही है। बता दें कि 31 दिसंबर 2019 से सभी विंडोज फोन में व्हाट्सऐप बंद कर दिया गया है।