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सीएम हेल्पलाइन की ग्रेडिंग प्रणाली सवालों में, संचालक ने अंतिम वक्त बदले पैरामीटर

दो घंटे के अंदर सतना तीन पायदान नीचे खिसका तो विदिशा 11वें स्थान से 6वें पर आ गया

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सीएम हेल्पलाइन की ग्रेडिंग प्रणाली सवालों में, संचालक ने अंतिम वक्त बदले पैरामीटर

CM Helpline's grading system in question

सतना. सीएम हेल्प लाइन में सतना जिला पूरी ताकत लगाने के बाद भी एक बार फिर से टॉप फाइव में आने से वंचित हो गया। इस बार शाम 5 बजे तक कि स्थितियां यह थी कि जिला चौथे स्थान पर था लेकिन दो घंटे बाद जब परिणाम सामने आया तो सतना जिला नीचे खिसक कर 7वें स्थान पर था और विदिशा जैसा जिला जिसकी रैंकिंग लगातार नीचे जा रही थी वह 11वें से 6वें स्थान पर पहुंच गया। बताया गया है कि यह सब अचानक ग्रेडिंग सिस्टम में किये गये परिवर्तन के कारण हुआ है। इसको लेकर नीचे खिसके जिलों में नाराजगी नजर आ रही है तो काम करने वाले अफसर हताश नजर आ रहे हैं।

बेमानी साबित हुई मेहनत

इस बार सीएम हेल्पलाइन को लेकर सतना के जिला प्रशासन ने काफी मशक्कत की थी। लगातार इसकी समीक्षा की जा रही थी। हालात यह रहे कि इस माह पड़े चार अवकाश के दिनों में भी सीएम हेल्पलाइन की रैंक सुधारने के लिये अमले को काम पर लगाये रखा गया। अधिकारियों सहित अमले ने इस बार जिले की रैंक ऊपर लाने पूरी ताकत लगा रखी थी। नतीजा भी अच्छा आ रहा था। गुरुवार 20 अप्रैल रैंकिंग डे को इसके परिणाम भी बेहतर दिख रहे थे। सुबह 6.30 बजे 70.85 अंक के कुल वेटेज के साथ सतना जिला चौथे स्थान पर था। शाम को 4.45 बजे 71.45 अंकों के वेटेज के साथ सतना जिला चौथे स्थान पर था। सभी को इस बार आशा थी कि पहली बार सतना जिला प्रदेश में टॉप फाइव जिलों में आ सकता है। लेकिन जब देर शाम 8 बजे के लगभग जब रैंकिंग जारी हुई तो सतना जिला सातवें स्थान पर खिसक गया।

इस तरह विदिशा ने मारी उछाल

फाइनल रैंकिंग में विदिशा जिले की रैंकिंग को अगर देखें तो सतना जिले से ऊपर 6वें स्थान पर नजर आया। जबकि सुबह 6.30 बजे विदिशा 9वें स्थान पर था। शाम 4.45 बजे विदिशा जिला 11वें स्थान पर खिसक गया था। फिर अचानक दो घंटे में ऐसा उलटफेर हुआ कि विदिशा 11वें स्थान से उठ कर 6वें में पहुंच गया।

इस तरह हुआ खेल

इसके पीछे सीएम हेल्पलाइन की ग्रेडिंग प्रणाली में अंतिम वक्त पर किये गये फेरबदल को माना जा रहा है जिसको लेकर कई जिलों में व्यापक असंतोष है। दरअसल, देर शाम संचालक सीएम हेल्पलाइन द्वारा एक सूचना जारी की जाती है जिसमें बताया जाता है कि '' जिलों व विभागों से प्राप्त फीडबैक एवं क्वैरी के आधार पर मार्च 2022 की जारी होने वाली ग्रेडिंग (50 दिवस से लंबित शिकायतों) के पैरामीटर में बदलाव कर दिया गया है। कुल लंबित शिकायतों को 31 मार्च 2022 के स्थान पर आज दिनांक 20 अप्रैल 2022 की स्थिति में सम्मिलित कर ग्रेडिंग जारी की जा रही है।'' बताया गया है कि जिलों ने अपनी तैयारी 31 मार्च के हिसाब से की थी, लेकिन रिजल्ट के ठीक पहले अपने चहेते जिले को ऊपर लाने यह खेल कर दिया गया।

पहले क्यों नहीं दी सूचना

विभिन्न जिलों के अधिकारियों ने कहा कि अगर संचालक सीएम हेल्पलाइन को ग्रेडिंग सिस्टम के पैरामीटर में बदलाव करना था तो पहले सूचित करते। ताकि हर जिला इसके हिसाब से अपनी तैयारी करता और अपनी रैंकिंग में बेहतर करता। लेकिन रिजल्ट के ठीक पहले यह बदलाव पूरी ग्रेडिंग प्रणाली को ही सवालों में खड़ा कर दिया है।

इस तरह बदली रैंक

रैंक - सुबह 6.30 बजे - शाम 4.45 बजे - अंतिम सूची 8 बजे

1- छिंदवाड़ा - छिंदवाड़ा - छिंदवाड़ा

2- जबलपुर - जबलपुर - जबलपुर

3- इंदौर - इंदौर - इंदौर

4- सतना - सतना - सिवनी

5- सिवनी - सिवनी - छतरपुर

6- छतरपुर - छतरपुर - विदिशा

7- सागर- रीवा - सतना

8- सिंगरौली- सिंगरौली- रीवा

9- विदिशा- सागर- भोपाल

10- उज्जैन- शिवपुरी- सिंगरौली

11- रीवा- विदिशा- सागर