सीएमएचओ डॉ. प्रभाकर तिवारी ने बताया कि आम लोगों तक मानसिक चिकित्सीय परामर्श की सुविधा को विस्तार देते हुए कलेक्टर के निर्देश पर 6 माह तक एक हेल्पलाइन सुविधा आरंभ की है। इसके अंतर्गत मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं में अत्यधिक तनाव, अवसाद, नशे की आदत, स्कूल व कॉलेज के विद्यार्थियों को होने वाले तनाव और व्यवहारिक समस्याओं तथा आत्महत्या के विचार को रोकने व अन्य मानसिक समस्याओं पर परामर्श प्रदान किया जाता है और आवश्यक होने पर लोगों को अस्पताल बुला कर उनका उपचार व परामर्श दिया जाता है।