केटीयू से ये भी बताया गया है किसी भी काम से विश्वविद्यालय पहुंचने वाले लोग कम ईमेल आईडी pro@ktu.edu कम से कम दो दिन इजाजत लेने की सूचना दें। इसके अलावा सामान्य पूछताछ के लिए लोग विश्वविद्यालय के फोन नंबर 0471-785699 पर भी संपर्क कर सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक गवर्नेंस सपोर्ट सेक्शन से इन 0471-2593120, 2593128, और 259 नंबर के जरिए संपर्क किया जा सकता है।