देश के विभिन्न हिस्सों में आवश्यक सामानों की आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए माल और पार्सल गाडिय़ों का परिचालन जारी रहेगा। कोटा मंडल के वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक विजय प्रकाश ने बताया कि सामाजिक दूरी का ध्यान रखते हुए कोटा से मालगाडिय़ों में लदान जारी रहेगा।अब अगले आदेश तक किसी प्रकार के टिकटों की कोई बुकिंग नहीं की जाएगी। हालांकि, पहले बु?क की जा चुकी टिकटों को रद्द करने की ऑनलाइन सुविधा जारी रहेगी।यूटीएस और पीआरएस सहित सभी टिकट बुकिंग काउंटरों की सेवाएं अगले आदेश तक निलंबित रहेंगी।रद्द की गई ट्रेनों केलिए पहले से आरक्षित टिकटों का पूरा रिफंड मिलेगा। जहां तक ??3 मई 2020 तक रद्द की गई ट्रेनों का सवाल है, रेलवे की ओर से रिफंड राशि ग्राहकों को ऑनलाइन भेज दी जाएगी। जबकि जिन लोगों ने काउंटरों से बुकिंग की है वे अपना रिफंड 31 जुलाई, 2020 तक ले सकते हैं।