पेट्रोल में गड़बड़ी की ऐसे करें जांच और इन नंबरों पर करें इसकी शिकायत

पेट्रोल पंपों पर ही की जा सकती है तेल कम होने या मिलावटी होने की जांच, कंपनियों ने टोल फ्री नंबर भी किए हैं जारी

शरद अस्थाना, सहारनपुर। अक्सर पेट्रोल पंप पर लोगों का झगड़ा हो जाता है। वजह होती है कर्मचारी का कम पेट्रोल डालना। करीब एक साल पहले लखनऊ समेत कई जिलों के पेट्रोल पंपों पर पेट्रोल व डीजल चोरी का खेल सामने आया था। इसके बाद एसटीएफ की जांच भी हुई लेकिन अब भी कई जगह कम पेट्रोल मिलने या मिलावट होने की शिकायत सामने आती हैं। ऐसी स्थिति में कई लोगों को यह नहीं पता होता है कि वह शिकायत कहां करें या इसकी जांच कैसे करें। ऐसे में हम आपको बताते हैं कि कम या मिलावटी तेल मिलने पर आप किस नंबर पर शिकायत कर सकते हैं।

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डीएम से कर सकते हैं कंप्लेंट

अगर आपको अपने शहर के पंपों से पेट्रोल या डीजल भराते समय गड़बड़ी का एहसास हो तो घबराएं नहीं, तुरंत इसकी सूचना जिले के डीएम या एसएसपी को दें। उदाहरण के लिए अगर आपको गौतमबुद्ध नगर जिले में किसी भी पेट्रोल पंप पर पेट्रोल या डीजल में मिलवाट या मात्रा में कमी दिखार्इ दे तो अाप इसकी शिकायत डीएम बीएन सिंह के नंबर 9454417564 पर कर सकते हैं। जांच में पेट्रोल पंप पर नाम या क्वालिटी में कमी मिलने पर उस के खिलाफ कार्रवार्इ की जा सकती है।

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टोल फ्री नंबर

वहीं, सहारनपुर के पेट्रोल एंड एचएसडी (हाईस्पीड डीजल) संघ के सहारनपुर के सचिव अतुल सिंघल का कहना है कि इसकी शिकायत कंपनी के अधिकारियों से भी की जा सकती है। इसके लिए कंपनियों के टोल फ्री नंबर जारी किए गए हैं। इंडियन ऑयल और हिंदुस्तान पेट्रोलियम के टोल फ्री नंबर 18002333555 पर भी आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके साथ ही पेट्रोल पंप भी एक टोल फ्री नंबर लिखा होता है।

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पेट्रोल पंप पर होती है एक शिकायत पुस्तिका

इसके अलावा हर पेट्रोल पंप पर एक शिकायत पुस्तिका भी होती है। अतुल सिंघल का कहना है कि कोई गड़बड़ी की आशंका होने पर आप इसमें कप्लेंट दर्ज करा दीजिए। कंपनी की तरफ से इस पर जांच बैठाई जाएगी। जांच के बाद कंपनी के अधिकारी शिकायतकर्ता से मिलेंगे और उसका फीडबैक लेंगे। अगर आप जांच से सुतष्ट नहीं हैं तो वे दोबारा पड़ताल कर सकते हैं। कोई भी कर्मचारी उसमें आपको शिकायत दर्ज करने से रोक नहीं सकता है।

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कम तेल की जांच

अतुल सिंघल के अनुसार, हर पेट्रोल पंप पर पांच लीटर का मापक यंत्र होता है। अगर आपको लगता है कि आपको कम पेट्रोल दिया गया है तो आप उससे नपवा सकते हैं।

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ऐसे जांचें मिलावट

उनके मुताबिक, अगर आपको पेट्रोल पंप में तेल में मिलावट की आंशका होता है तो हर पंप पर एक पेपर टेस्ट हो सकता है। उनका कहना है कि सभी पेट्रोल पंप पर एक पेपर होता है, जिसके पेट्रोल यर डीजल में डालने से उसकी शुद्धता का पता चल सकता है। अगर वहां मौजूद कर्मचारी आपको इसके लिए मना करता है तो यह नियम विरुद्ध है और आप उसकी भी शिकायत कर सकते हैं।

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एेसा होने पर हो सकती है गड़बड़ी

- पेट्रोल पंप पर डिजिटल मशीन का बहुत तेजी से चलना।

- मशीन का डिजिटल मीटर धुंधला होना।

- पेट्रोल डलवाते हुए मशीन की रीडिंग सीधे 20 या 25 से शुरू हो जाती है, एेसे में गड़बड़ी हो सकती है। रीडिंग कम से कम तीन से स्टार्ट होनी चाहिए।

- पेट्रोल भरवाते समय गाड़ी से उतरकर मीटर पर जरूर ध्यान दें।