फोन पे के ग्राहक सेवा केन्द्र के मोबाइल नंबर पर संपर्क कर समस्या बताई गई। जहां से कुछ लिंक जेई के मोबाइल पर मैसेज की गई और बताया गया कि लिंक को क्लिक करते ही आपके खाते से कटी राशि वापस आ जाएगी। सहायक प्रबंधक शाक्य ने भेजी गई लिंकों को क्लिक किया तो खाते से कटे 5 हजार तो वापस नहीं आए,उल्टा खाते से 99 हजार 432 रुपए चले गए। इस तरह जेई के खाते से एक लाख रुपए से ज्यादा की राशि चली गई। जेई ने अपने साथ हुई इस ठगी की शिकायत कोतवाली थाने में दर्ज कराई। इसके बाद पुलिस ने मामले में कार्रवाई शुरू कर दी है।