सूटकेस को चूहों ने कुतरा, रेलवे पर लगाया पांच हजार का हर्जाना

जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग ने दिए निर्देश

जोधपुर. जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग द्वितीय ने ट्रेन में यात्रा के दौरान चूहों की ओर से यात्री का सूटकेस कुतरने पर रेलवे पर पांच हजार रुपए का हर्जाना लगाया है। सूरसागर निवासी महेंद्रसिंह कच्छावा ने रेलवे डीआरएम के खिलाफ आयोग में शिकायत प्रस्तुत कर बताया कि सूर्यनगरी एक्सप्रेस में अहमदाबाद से जोधपुर यात्रा के दौरान कोच में सही पेस्ट कंट्रोल नहीं होने व गंदगी होने से चूहों ने उसके सूटकेस को काटकर उसमें छेद कर दिया। इसकी शिकायत ट्रेन से उतरते ही जोधपुर रेलवे स्टेशन पर भी दर्ज़ करवाई गई थी। रेलवे के अधिवक्ता ने कहा कि सूटकेस के लिए अलग से कोई किराया नहीं दिया तथा यात्री की ओर से बुक नहीं करवाए गए सामान की सुरक्षा के लिए रेलवे जिम्मेदार नहीं हैं। आयोग के अध्यक्ष श्यामसुन्दर लाटा,सदस्य अनुराधा व्यास तथा आनंदसिंह सोलंकी ने रेलवे की सेवाओं में कमी मानते सूटकेस की कीमत 2790 रुपए के अलावा शारीरिक व मानसिक क्षतिपूर्ति के पांच हजार रुपए अलग से देने का आदेश दिया।