Lockdown में BSNL ने दिया अपने इन 40 हजार ग्राहकों को बड़ा तोहफा

Highlights -लॉकडाउन के चलते लोगों को न हो दिक्कत इसलिए लिया फैसला -पांच मई तक बढ़ाई गयी है वैधता अवधि -मुरादाबाद डिवीजन में 40 हजार ग्राहक हैं बीएसएनएल के -इन्टरनेट स्पीड बढ़ाने के भी किये गए हैं इंतजाम

मुरादाबाद: कोरोना महामारी से निपटने के लिए देश भर में लॉक डाउन किया गया है। ऐसे में सरकारी दूरसंचार कम्पनी बीएसएनएल अपने ग्राहकों के लिए तोहफा लेकर आई है। जिसमें रिचार्ज न करा पाने वाले ग्राहकों की वैधता अब पांच मई तक बढ़ा दी गयी है। मुरादाबाद, अमरोहा और सम्भल में बीएसएनएल के 40 हजार ऐसे ग्राहक हैं, जिन्हें इस सुविधा का लाभ दिया गया है।

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40 हजार ग्राहकों को मिला फायदा
डीजीएम भुवनेश कुमार शर्मा के अनुसार डिजिटल रिचार्ज करवाने में असमर्थ ग्राहकों को यह सुविधा दी गई है ।साथ ही साथ उन्होंने बताया कि लॉक डाउन में इंटरनेट कनेक्शन की मांग बढ़ी है लिहाजा मांग बढ़ने की वजह से सामान भी मेरठ से मंगवाया जा रहा है। मुरादाबाद, संभल, अमरोहा में बीएसएनएल के करीब तीन लाख 46 हजार उपभोक्ता हैं। इसमें से करीब 40000 ऐसे ग्राहक हैं जिनकी वैधता खत्म हो गई है। डिस्टिक जनरल मैनेजर भुवनेश कुमार शर्मा ने बताया कि लॉक डाउन के समय ऐसे ग्राहक जो वैधता विस्तार कराने में सक्षम नहीं हैं उनकी वैधता को 5 मई तक के लिए बढ़ा दिया गया है, ताकि ग्राहकों के पास आने वाली कॉल उन्हें मिलती रहे।

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टोल फ्री नम्बर जारी किया
उन्होंने बताया कि इस समय दुकानें बंद हैं और डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से रिचार्ज नहीं करवा पाने वाले ग्राहक घर बैठे रिचार्ज और अपनों की मदद से रिचार्ज सेवा के माध्यम से रिचार्ज का अनुरोध भी कर सकते हैं। ऐसे ग्राहकों के लिए टोल फ्री नंबर 56700 99 पर रिचार्ज हेल्पलाइन शुरू किया गया है। यही नहीं लॉक डाउन के समय वर्क फ्रॉम होम और ऑनलाइन क्लासेस के बढ़ने की वजह से हाई स्पीड इंटरनेट कनेक्शन की मांग भी बढ़ गई है। लॉक डाउन में स्थानीय बाजार में डोंगल, मॉडम और फाइबर केबल उपलब्ध नहीं होने की वजह से सामान को मेरठ से मंगवाया जा रहा है।